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全局化的工作任务管理软件客户管理系统 助力企业发展
工作任务管理软件客户关系管理系统
工作任务管理软件客户关系管理系统是泛普软件在线企业服务平台的子系统之一,该系统是全局化的客户关系管理(工作任务管理软件),以客户为中心和以合同为中心的全局化客户关系视图,帮助企业有效管理销售和服务,增强客户的满意度和忠诚度,有效缩短销售周期,帮助企业获得更显著的效益。
● 运用基于B/S模式多层结构的WEB应用技术。实现异地通讯、异地访问,大大降低维护成本,出差外地销售人员可以随时随地访问系统资源 。
● 通过Internet,企业管理从"内视型"向"外视型"转变,全面管理遍布全国乃至全球的销售机构、客户与合作伙伴,从而提高企业的核心竞争力;从多个维度进行观察客户,分析客户,捕捉客户需求,向客户提供个性化的产品和服务,改善客户的体验,从而提高和保持客户的满意度和忠诚。
● 滚雪球式的客户信息积累,客户信息不再是简单的联系资料,还包括了与客户接触的活动、客户的商机、客户的动态、竞争对手的动态、联系人的信息等等,随着工作任务管理系统的深入使用,客户的相关信息将滚雪球式的增长,客户信息将不断完善,从而为企业决策分析提供有效的信息保证。

