网上审批系统

浅析影响网上审批系统成功实施的几大因素

　网上审批系统系统作为现代信息技术的重要组成部分，也因其能给企业带来巨大的变化而受到了越来越多的管理者的关注。但网上审批系统系统在我国国内实施的成功率还不是很高，网上审批系统实施过程中存在着大量的问题。那么如何提高网上审批系统实施成功率呢？我们可以参考大量文献，它们均提出了诸多影响网上审批系统成功实施的因素，但很少有文献系统的讨论这些因素的重要性程度。

　　有6个因素一直是大部分国内外研究所共同认定的网上审批系统实施的关键冈素，本文将对这6个关键因素进行分析。

　　l、高层决策者长期支持和参与。网上审批系统系统实施是一项投资巨大的工程项目，企业领导必须下决心，投入较大的人力、物力和资金，并监督这些资源的合理使用，同时网上审批系统系统的实施也是一项管理变革的活动，需要高层决策者的快速决策和推动，因此这项工作从立项—开始就需要得到高层决策者的支持和参与。

　　2、项目管理能力。在网上审批系统系统实施中对各种有关因素进行有效的管理，并不是一件容易的事情。具体来说，制订好整个网上审批系统实施项目的预算进度时间表，其中包括建立明确、量化的网上审批系统应用目标，实行网上审批系统项目监理制和实行网上审批系统项目评价制等等，其中时间及成本的控制尤其重要，而且预算进度时间表要经常按需要做出调整。此外，作为实施过程中的最重要的角色，企业方项目经理和顾问方的项目经理的选择是企业网上审批系统实施的关键所在。要选择具有综合能力的项目经理，其中的综合能力是指项目经理要对企业的流程有着充分的了解，并且在企业具有一定的威望，有协调能力。

　　3、员工和顾问的积极参与。网上审批系统系统使企业信息和业务流程自动化、标准化、集成化，原来只有在少数管理者中掌握的信息和知识转移到了数据库当中，整个企业都可以利用，员工可以很容易的了解本部门和其它部门的工作，剥夺了管理者的信息特权。企业引入网上审批系统后，系统实时的采集数据，自动生成各种报表，摆脱了人为的控制，使中层管理者的工作更加透明，彻底的打破了中层管理者的“遮羞布”。所以企业在实施网上审批系统中，如果员工害怕改变，不愿意学习就会对网上审批系统进行抵制。因此，企业应把握全员的不同需求，把网上审批系统实施号企业发展战略及全员业绩考核有机结合起来，促使他们能够自觉主动地投入到网上审批系统实施中来。此外，应鼓励顾问积极地帮助员丁解决问题，顾问应与员工分享他们的专业知识及成功经验，令员工深信网上审批系统项目是可以成功的，从而达到激励员工的目的。

　　4、精确的基础资料。网上审批系统运行的基础是食业的数据，所以要在系统实施之初，就花大力气进行管理规范化和数据的收集整理工作。数据整理要满足软件的格式要求，并确保其正确性、完整性和规范化。如果录入的基础数据不准确的话，特别是最初网上审批系统实施的数据转换更要确保转换时的准确和完整无误，否则计算机运算的结果不仅仅毫无意义，而且会给企业经营造成极大的损失。

　　5、业务流程重组。业务流程重组是我国企业成功实施网上审批系统的基础。因此，企业在建立网上审批系统系统之前，首先对自己企业的管理结构和模式进行彻底的革新，即将网上审批系统与BPR相结合，打破旧的管理结构，对企业的总体结构、组织、流程及所有不合理的环节进行重组，建立新的管理流程程序，真正实现其合理化和现代化。笔者认为，实施网上审批系统系统前进行BPR，这个阶段是不可逾越的。特别是对于我同大多数企业长期处于管理粗放状态，以及现阶段我国网上审批系统应用水平普遍较低的状况而占就显得更为必要。

　　6、适当的协调沟通。协调沟通能够使员下了解项目的计划、范围，目标和活动。明确的协调沟通能帮助企业持续地改进网上审批系统实施过程。

　　总之，只有对网上审批系统有—个正确的认识，了解清楚网上审批系统成功实施的因素，克服、纠正一些在实施时容易犯下的错误，网上审批系统项目的实施才能取得成功。

发布：2007-04-15 16:24 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]