企业知识分类方法简介
1.职能分类法。部门范围,首先按职能进行分类。主要按照部门主体业务职能的逻辑顺序,。如客户联络部分为:部门管理、市场、客户关系管理、项目管理、方案中心。部门管理可为分为部门制度、部门规划、人力资源、业务流程监控、业务资料库、办公设备等。针对部门管理人员,积累和共享相应的管理知识。
2.业务流程分类法。针对主体业务项目,主要按业务流程分类。如项目流状态分为客户联络表、方案、需求、开发、测试等等。针对做项目的业务和开发人员,在各知识节点上积累和共享业务流程所产生的知识。
3.客户分类列表法。按照不同客户分类,积累一整套以相应客户为中心的知识。可以先整理归纳客户列表,然后对不同客户整理相应的内容。针对客户联络人员,对不同客户建立相应知识体系。
4.行业分类法。按照行业或者核心项目进行分类,积累行业应用知识和项目研发知识。
5.人力知识分类法。结合人力资源的知识分类,规划并发展个人的知识体系,定位企业的内部专家体系。针对公司员工和人力资源部门,积累并共享相应的人力知识,
- 1知识定位的分类类型
- 2组织长春OA信息化的主要流程
- 3企业推进长春OA信息化的步骤
- 4知识共享需要的两种资源
- 5长春OA信息化战略计划
- 6展望:企业运行和集团管控
- 7知识经济相对工业经济的特点
- 8知识学习和知识培训在企业内的实现
- 9知识流动障碍简介
- 10企业文化同长春OA信息化的关系
- 11学习型企业的特征
- 12长春OA信息化系统是以人为本的信息系统
- 13提升企业长春OA信息化能力的对策
- 14学习型组织的特征
- 15长春OA信息化系统目标
- 16长春OA信息化在实施中应该注意的原则
- 17明确对长春OA信息化系统的需求
- 18长春OA信息化使用的工具——资讯科技
- 19长春OA信息化在企业技术创新中的作用
- 20了解知识资产的意义
- 21长春OA信息化战略之知识型人才战略
- 22当今时代我们需要长春OA信息化
- 23泛普OA办公软件的项目流程清单说明
- 24从哪几方面来加强员工的长春OA信息化意识?
- 25知识共享的推动模式
- 26长春OA信息化的类型
- 27不同部门中知识社群的利用
- 28分立个人知识需明确的要点
- 29对个人知识的价值评估是如何理解的?
- 30长春协同OA的基本管理思想是"协同"
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