企业领导形象包装之三道九法

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    随着企业的发展壮大，特别是在社会和行业中占据一定地位之后，不管我们是否愿意，企业领导人总是会以某种形象出现在公众面前，或独特或平庸，或权威或江湖，或时尚或土气，总而言之，企业领导人一定会呈现出一个形象来，对企业经营而言，区别只是为企业形象加分抑或减分罢了。

    既然如此，为了企业的健康快速发展，企业领导人的形象包装就变得并非可有可无了。据排名500强的企业研究表明，企业领导人的个人形象在企业以及品牌形象中所占的比重在25%～45%之间，对于正在成长中的中国企业而言，企业领导人形象与企业品牌形象之间的关系则更为密切，整体上甚至超过了40%，因而，做好企业领导人的形象包装，就是最有效的提升企业品牌形象的方式。

    中国企业家群体的出现，不过二十多年。在中国，CEO面临比西方社会更复杂的人际环境，相对而言，他们通常是缺少个性的，而近年来很多品牌开始重视利用CEO的形象进行品牌形象提升，表现特别突出的是一些自主品牌，比如TCL的李东生、万科地产王石、海尔集团张瑞敏等，他们通过个人形象的塑造不断为企业和品牌扩大声誉，并通过企业领导人各种有策略的公众动作和行为曝光，让企业品牌的露出变得自然甚至惊艳，成为品牌美誉度提升的有力来源和支撑。

    我们通过研究国内几十个著名企业领导人的形象塑造方式和多个实操案例，发现要达到塑造出社会各界信任、赞许、肯定的成功企业领导人形象，是有基本章法的，这些基本的规律和通用方法，权且用“企业领导人塑造的三道九法”来形容吧。

    何谓“三道”？

    简单说，企业领导人的形象塑造和企业形象塑造在本质上没有什么区别，仅在表现内容上有区别而已，都称之为“CI”塑造，而“CI”的三个重要组成部分就是此中所谓的“三道”，具体包括：形——EPVI，亦即领导人在视觉外观上给人的直观感受和特点；言——EPMI，亦即领导人的基本理念和观点；行——EPBI，亦即领导人的行为和做的事情等三大板块。

    通俗的讲，企业领导人形象的VI包括领导人的发型、着装、神态、动作、声音等基本范畴，其职业形象通过具体的社会行为和最终的媒体报道，呈现在大众消费者面前的，往往是照片和新闻影像资料，为了领导人有一个更为统一和完美的形象，我们建议根据领导人的特点进行专门的外观造型设计，以便于领导人在公关场合出现的时候有据可依、章法得当，毕竟人还是观感动物，音容笑貌最能给人留下深刻的印象。

    企业领导人的MI主要指其思想，具体表现在其专业观点和生活观点两个方面，除了少数有语言天赋的人之外，一般来说，企业领导人的语言内涵深刻但语言不够概念化，需要专业的公司对其进行提炼和拔高，以使其生动易于记忆。比如狂人李书福的汽车理论：你想想，汽车无非是四个轮子一个方向盘一个发动机一个车壳，里面加上两个沙发，简单讲就是这样，制造起来有什么难的！

    企业领导人的BI主要指其行为，即其做了什么事、参加了什么活动等，这个方面一般是根据领导人的核心定位策划出来的，让领导人一年在媒体上出现多少次，以什么样的姿态出现，讲什么话和做什么事等等。

比如海尔集团张瑞敏的“砸冰箱事件”，砸出了媒体和消费者的无限信任，砸出了海尔冰箱的高质量。

    那么，在进行企业领导人形象塑造的过程中，有什么样的基本流程和方法呢？其实，领导人形象塑造与企业形象塑造的流程没有区别，依然是定位、执行、传播三大步骤。

    定位环节之三法——定位科学化、形象一致化、内容方向化

    企业领导人的形象定位说白了是商业形象定位，是为商业经营服务的，不是由个人异想天开地创造的，也不是仅仅依靠自身的品位和感觉产生的，而是一种具有国际规范的、经过多年实践论证的、理论与实践相结合的经验和知识，是一个科学严谨的过程。