腾讯:一直在模仿,永不被超越
对于腾讯而言,少赚一点第三方公司的钱是次要的,失去对这个平台的控制,让“腾讯生态园”变成“新浪生态园”那才是灾难。
被诟病的“模仿”战略
坊间有一句话调侃腾讯的“模仿”战略,“一直在模仿,从未被超越”,也有人戏称是:“走别人的路,让别人无路可走”。在国内互联网继续被标以“公敌”色彩,腾讯已坚持数年的“模仿”战略频遭业内诟病。
但简单用模仿战略来描述腾讯,是不客观的。实际上从PC客户端、桌面Web应用,到手机APP软件,腾讯在各个产品线上的发展战略不仅仅是“模仿”,而是遵循着“模仿、跟随、赶越、垄断”的节奏进行演进。
“模仿”是产品基本克隆对手,紧咬对方的商业演进路线,贴身追逐,即使自己不赚钱,但也要钳制对手发展的速度;“赶超”则是充分结合自己在客户端的优势,在长期的市场角逐中慢慢蚕食对方的份额,或者在关键时期,对相应产品进行二次创新,通过和对方剧烈碰撞从而鲸吞市场。“垄断”则是腾讯完全主导这个市场,自己制定规则。
依靠这个策略,腾讯在IM、网游、门户、邮箱都取得不俗的成绩。
而去年11月的3Q大战,却强迫腾讯去反思,这个发展战略有无其弊病,胜利者在一直胜利之后,是否会在将来的某一天将自己推入万劫不复的境地,像昔日的AT&T被大卸八块,还是像今天的微软,繁荣但却走不出自己帝国的泥潭?
根据目前的腾讯现状来看,腾讯要突破“模仿”战略的桎梏,进而发展到“模仿”、“开放”和“创投”战略并举。
加强二次创新
什么样的领域适合腾讯坚持模仿?
软件功能、商业模式都已经相对稳定的成熟性产品、有广泛影响力的基础性产品,都比较适合腾讯采用原有的模仿策略。比如邮箱和搜索,这两个产品是互联网基础性的产品,经过这些年的发展,其产品的外资展现、内在服务和商业模式均已基本成熟,而且作为互联网基础性产品,目前由网易和百度分别把持国内头把交椅。这样的产品,腾讯就应该采用模仿策略,紧跟对手,钳制对手发展,一边依赖自己客户端优势,蚕食对手,一边等待对手出错,伺机抢道超越。
在这一类产品领域,产品本身的创新已经放缓,企业在该领域之间的相互竞争主要是互联网存量用户的竞争,这时候,腾讯通过和IM结合,模仿一个成熟产品给用户,主要力量则花在用户推广上。而客户体验以及产品推广恰巧是腾讯最大的优势,尤其是腾讯可以利用自己在年轻用户群中的影响力,吸引这一部分的增量用户,日积月累,通过陪时间慢跑而成功取得市场领先地位。
对于中国互联网而言,模仿是普遍存在的,不管是巨头还是小型创业者,真正的独立创新非常有限,如果仅仅用模仿这个大棒来衡量中国互联网,大概不管是大鱼还是小虾无一幸免,腾讯大可不必忌讳“模仿”,忌讳的只有“模仿”没有二次创新,没有模仿之外的其他发展战略。
勇于“开放”
但对于非成熟,却属于互联网基础性产品的,腾讯应采用“开放”战略。
由于非成熟的基础性产品,正处于急剧发展的阶段,其发展演进路线并不明朗,简单模仿,往往陷入故步自封的局面。比如微博,源于推特,但即使在美国,推特在高速增长之余,依然还未寻找到稳定的商业模式,其产品承载也亟待进一步突破。
这时,腾讯就一定要摒弃原有的“模仿”策略,勇于“开放”,结合自己在IM的客户端的绝对优势,引入巨量的第三方公司,在产品附加功能上创新尝试,将自己的基础产品打造成基础平台,真正将自己变成互联网的“水电煤”,构建一个腾讯生态园,让大量的第三方公司依附于其上,互相竞争,频繁试错,替这个生态园摸索出最具活力的发展路线图,也促使这个基础性产品在更短的时间发展成为成熟稳定的产品。
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