中国实施OA办公系统的关键任务与美国市场差异很大
能否帮助企业克服这些困难,使企业的IT架构更为灵活,从容地应对市场环境的不断变化?在这些挑战面前,OA在中国的应用发展路在何方?
中美企业差异巨大
现在,中国实施OA办公系统的关键任务与美国市场差异很大。
据了解,中国IT应用成熟的企业已经建设了大量的生产型系统,目前正在尝试着整合;而大量的服务性系统仍有待新建。调查发现,中国企业更多地在进行系统新建或改造优化。57.5%接受调查的中国企业建设重心在系统新建和系统改造、升级上,重心在系统整合的企业只占42.5%。对已有系统的改造优化主要是系统升级、新建功能模块或新开发周边系统并集成到已有系统。在金融、电信等行业,大客户已经建设了近90%的生产性系统,但与国外同类企业不同的是,它们仍然缺乏大量的服务性系统;超过70%的服务不存在或需要重新构造,比如CRM等才刚刚开始。因此,大量的服务需要全新构造才是中国OA的主要任务,这一点和美国是完全不同。
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