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OA软件在我国经历了以下四个阶段：
OA软件在我国经历了以下四个阶段：
第一代OA，以单项事务为中心
基于单机，面向个别事务的处理
特点：解决了电子文本的输入、打印、归档等基本要求
缺点：只解决了单项事务，事务之间的关联性差
第二代OA，以关系型数据管理为中心
基于单机，面向个人或团队的事务处理
特点：解决了数据或文件的管理需求，体现了数据间的一定关联性
缺点：协同工作能力差，企业级信息集成能力差
第三代OA，以多事项的记录、反映为中心
基于局域网，面向多事项的记录
特点：部分解决办公中多种事项的关联与记录，提高了工作效率
缺点：无法实现复杂流程，缺乏与其他管理之间的有效协同
第四代OA，以工作流为中心 ?
基于INTERNET网络，支持移动办公
抽象管理基础要素，并关联各管理要素
以工作流为中心，组合各管理要素和经营资源
与知识管理、项目管理等高度集成
通过信息门户（员工门户和企业门户等）系统展现
第一代OA，以单项事务为中心
基于单机，面向个别事务的处理
特点：解决了电子文本的输入、打印、归档等基本要求
缺点：只解决了单项事务，事务之间的关联性差
第二代OA，以关系型数据管理为中心
基于单机，面向个人或团队的事务处理
特点：解决了数据或文件的管理需求，体现了数据间的一定关联性
缺点：协同工作能力差，企业级信息集成能力差
第三代OA，以多事项的记录、反映为中心
基于局域网，面向多事项的记录
特点：部分解决办公中多种事项的关联与记录，提高了工作效率
缺点：无法实现复杂流程，缺乏与其他管理之间的有效协同
第四代OA，以工作流为中心 ?
基于INTERNET网络，支持移动办公
抽象管理基础要素，并关联各管理要素
以工作流为中心，组合各管理要素和经营资源
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