协同OA应运产生。它源自传统OA,但又完全摆脱了原有的局限
回顾:办公自动化的发展过程
第一代OA办公系统起源于政府公文和档案管理的需求,它实施了企业部分工作流程的自动化和文档的电子化管理。它的特点是以公文处理、档案管理为核心,办公其实就是办文,并形成了以后OA的基本体系。此时OA的架设也多在C/S下,无法很好的支持远程办公和移动办公。
第二代OA是从90年代中期开始,随着互联网(Internet)的兴起与发展而产生的。以Internet为基础,第二代OA实现了B/S架构,并很好的支持了移动办公的需求,企业资源不再受到通讯技术的限制。同时,OA系统也加入了更多的功能,如BBS、新闻发布、日程安排、人事信息等,但从本质上来说第二代OA依然以公文和档案管理为核心内容。
90年代末期开始,随着市场环境的变化和协同管理(Collaboration)的兴起,OA的指导思想开始发生转变,更多的强调跨地域、跨部门之间的协同,OA中也加入了新的协作工具,如即时通讯、项目管理、网络会议、文档共享等等,第三代OA出现了。但此时的OA还是没有完全突破传统OA的局限,实现的协作也仅是局部的、浅层次的;更多的企业资源依然处于割裂和难以管理的状态。
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