泛普(北京)OA公司将支持拥有最重要关系的代理伙伴
泛普(北京)OA公司将本着同代理共同发展、共同成功的策略,对选定的主要代理商全力扶持。将从三个方面对主要代理商进行支持:营销策略、技术支持及培训、内部管理体制。
从营销策略上,泛普(北京)OA公司将在地区市场成功的渠道策略、销售技巧、市场开拓、广告投放的方法全面向代理商输出,并协助代理商培养出一批市场营销及售前支持的高素质人员。
从技术支持及培训,泛普(北京)OA公司会将最新信息技术及管理思想以最快捷有效的方式与代理商共享,并将以最快捷的方式传递到代理手中,为代理商提供全方位的技术输出。在重大项目的售前、售中、售后支持中,泛普(北京)OA公司将派出各方面的专家与代理共同争取项目、完成项目。
内部管理体制是企业发展至关重要的方面,代理内部管理水平直接关系代理商发展的速度。泛普(北京)OA公司在自身发展及合作交流中积累了大量的管理经验和方法,将全面向代理商输出,帮助代理商以科学规范的方式经营,求得企业的高速良性发展。
“共盈共荣”是泛普(北京)OA公司代理策略的核心,是我们和代理商处理关系的准则。
一、申请代理标准
1.IT行业一级企业法人。
2.具有良好商业信誉,并有一定规模的计算机软、硬件销售商或系统集成商以及有市场推广能力的相关单位。
3.本着共同开拓市场,真诚合作的态度。
4.有完善的销售和市场拓展计划。
5.至少能够安排1名技术支持人员与1名软件销售人员,负责泛普(北京)OA公司办公自动化软件产品的推广与售后服务工作。
二、代理商的资格审定
1.由申请单位直接向公司市场部提出申请,需将详细的公司概况、主营业务及营业执照复印件传真至市场部。(填写《代理申请表》)
2.由公司市场部代理负责人填写《代理审批表》,并由市场渠道负责人填写审批意见。
3.市场部根据申请代理标准评定申请单位是否有资格,市场管理委员会审批通过后,此申请单位可成为泛普(北京)OA软件代理商。
4.发给代理商由公司总经理签字认可的《代理协议书》及《代理授权书》。各一式两份,代理商签字认可后各返回一份,由公司市场部保存归档。
5.协议生效后,将公司产品宣传资料、技术服务手册及产品演示光盘寄与代理手中。
6.至此,申请工作完成。
三、对代理商的基本指标
1.有专人负责泛普(北京)OA软件的销售及售后服务工作;
2.工作认真负责,不损害泛普(北京)OA公司及泛普(北京)OA产品在用户心目中的形象;
3.具有良好的市场意识及清晰可行的市场开拓计划;
4.各种经营及宣传活动必须遵守国家法规,并与泛普(北京)OA公司整体发展方向相一致;
5.回款及时,不有意拖欠回款时间;
6.做到用户对所提供服务的满意。
四、代理商关系原则
1.遵循不以价格手段进行非正当竞争的原则。
2.尊重用户选择的原则。
3.遵循先入为主的原则。
4.无论对谁,包括其他品牌的产品,不诋毁,陈述要客观真实的原则。
5.泛普(北京)OA公司保留对冲突进行协调的权利。如发生冲突,有责任接受协调;对不接受协调,对整个市场造成危害的,公司有权降低其代理折扣,直至取消其代理资格。
6.地区市场中有多家代理同时争取同一客户时,泛普(北京)OA公司本着用户最终确认原则来认可合作伙伴,即用户最终和哪一家代理商签约,哪一家是该用户的合作伙伴,我们将承认其具体代理工作。在争取客户过程中,泛普(北京)OA公司将支持拥有最重要关系的代理伙伴,以利于项目的成功,对最先提供信息的合作伙伴,给予适当的利润。
总之,泛普(北京)OA公司将力求与代理商共同营造一个优秀品牌,积极力求各方合作伙伴的理解和认可,尊重合作伙伴的劳动,兼顾各方的利益,共同发展,共同进步,共同成功。
五、技术支持与培训
1.泛普(北京)OA公司对代理商的培训为免费培训,并免费提供培训资料。代理商的食宿及交通费用自理。参加培训的人员和选择的内容应提前通知我公司。在公司培训期间应严格遵守公司的各项有关规定。
2.培训类别:
A、 技术培训,主要是为了提升代理的技术水平,从而解决代理在项目实施过程中遇到的难题。
B、销售培训,主要是为了提升代理的销售能力,总结与交流销售技巧,从而解决代理在销售过程中遇到的困难。
3.培训内容:
根据公司软件产品进度和技术现状决定培训内容,由公司市场部统一下发通知。代理商可根据自己目前的具体情况,选择人员参加不同内容的培训。
4.在泛普(北京)OA软件新产品出台时,市场部随时提供有关介绍资料。
六、泛普(北京)OA产品产权管理
1.各区域代理商有责任和义务在泛普(北京)OA公司授权经营区域内保护泛普(北京)OA公司知识产权,并协助泛普(北京)OA公司处理该地侵犯泛普(北京)OA公司产权事件。
2.对任何非法解密、复制等行为,泛普(北京)OA公司有追究经济与法律责任的权利。
3.未经泛普(北京)OA公司许可,代理商不允许使用或注册与泛普(北京)OA公司商标、标志或产品名称相同或相近的名称
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