北京OA信息化

泛普OA支持“软件免费试用，使用满意再付款”

能黏住客户才是最好的OA系统

（泛普OA支持“软件免费试用，使用满意再付款”，支持10用户以下永久免费使用；提供无限制用户软件免费试用1-3个月，请免费索取注册码。下载试用。）

    OA系统的最终用户是全体组织成员，只有全员参与进来的OA项目才是成功的。因此最好的OA系统必须能黏住用户。

OA系统想要提高用户粘度需要满足两点：系统具有全员参与的可操作性和系统的使用切实提高的工作效率。

能用性

　　前者实现了人人可用，即从操作和使用难度上不对用户使用OA系统造成技术障碍。因此要求OA系统是易用的，但只有易用还远远不够。杭州泛普OA采用导师式授学方式，按照授人以渔的思想，传递知识和技能，帮助客户培养IT团队，让他们自己进行大部分的流程调整工作，由IT进行监管，由此增加最终使用者的能动性，同时让运维降至最低甚至消失。这种方式下，用户将是OA系统的主人，后续客户完全可以自己调整、变更和管理OA办公系统。

想用性

　　当然，只是能用不能有效提高用户粘度，还必须让用户喜欢上OA系统。为此就要让最终用户切实感受到OA系统带来的便利和高效。例如报销审批更准确、更快速了，找领导签批文件不用来来回回跑断腿了，轻点鼠标就能调取想要查阅的公司制度等等。除此以外，OA厂商通过让客户提出基础管理问题、梳理业务流程方案，甚至是各种基础数据的采集和调研、需求的深化，各种运行管理制度和项目激励制度，让客户结合自己的管理风格自行制定，从而让用户的切身需求得到解决，达到使用户自发选择OA系统办公的目的。

    如果这一过程配合一定的制度激励，效果会更好。

发布：2006-05-05 23:18 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

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