如何打造一款适合自己需求的OA系统
企业在实施OA系统的时候,往往会应为自己提供的需求和OA厂家开发出来的产品不一致。或者是厂家的OA系统和自己企业的发展需求不符合,种种的因素都导致了OA系统的实施失败,对此泛普来通过多年对客户实施OA系统的经验,分析总结出了,企业在实施一个符合自己企业需求的OA系统需要做到以下几点:
第一、注重大事、简化小事。在OA实施过程中,忌讳把大量的时间耗费在某个小问题上,而应该从战略的高度纵观全局,保障大事情可以完整、条理、动态的实现;然后逐渐补充小事情。
第二、必须知道自己要什么。清晰的了解自己的办公需求,以及需求的重点,是OA软件成功实施的重要前提。而且OA的实施是一个长期的工程,而不是交钥匙,所以要经过分析、开发、使用、再分析、优化的基本过程。
第三、高层管理人员的直接介入。高层管理人员是决定企业战略的决策者,对OA系统的诉求主要集中在DSS(辅助决策支持)方面,而这方面的形式、数据、解决的问题等,都需要高层管理人员的参与。根据经验看来,高层管理人员的参与程度,决定了系统在企业中推行速度和应用程度。
第四、软件无法解决全部问题。软件的作用是规范化、信息化企业的管理,使OA系统称为辅助管理的利器。所以单独依靠软件,很难在短期内达到完善管理、提高管理水平的目的,必须依靠企业的高层管理人员和员工积极的参与。软件离开了人,就失去了全部的意义。
第五、保证应用从日常工作做起。在系统的推进过程中,要让大家逐渐的对系统产生依赖心理。从日常小事逐步渗透开始,比如会议室预定、报销申请、请假申请、会议公告、工作联系单等工作都要求必须以OA系统来实现。这样,系统就可以真正在企业中应用起来。
第六、培训与应用相结合。培训是保证大家能够使用,应用是保证大家使用。对于信息化系统来说,在每一个企业都是新生事物,所以在培训之后,企业也需要出台一些行政保障,推行OA系统。
第七、阶段性的提交对系统的优化需求。在系统交付后,双方要阶段性的总结对系统的优化需求,并且阶段性的修正,不断的保障大家对OA系统的信心和满意度。经过一段时期的修正和磨合,系统就会达到基本上完全贴近客户需求的标准。
总结:
打造一款适合本自己企业发展的OA系统是一个系统性的过程,企业不但要做好自身的把控,还需要对OA厂家的企业有一定的了解,通过彼此之间紧密的沟通来处理实施过程中可能出现的一些列问题,这也是是否能成功OA系统的重要因素之一。
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