产品的设想与选择---新产品构思方式
新产品的构思方式已从偶然发现方式发展到有计划地运用多种科学方法的激发方式。因此,有意识地运用科学方法,刺激新产品设想的形成十分必要。多学科研究人才已集中研究产品设想艺术达50年之久,开发了一整套激发创造力的方法。目前,这些方法已超出100种。根据这些方法所依据的基本原理不同可将这些方法分为以下五类:
1)品质分析。包括:多维分析、功能分析、效益分析、用途分析、检查表、品质扩展、模拟产品试验、系统分析、独特性能分析、等级设计、弱点分析等等。这类方法的依据是:新的设想可以通过分析已有的产品而获得。
2)需求分析。包括:综合列表法、问题分析、缺口分析、市场细分化、相关品牌归类等等。这类方法的注意力集中在需求上,可以通过研究长期使用某类产品的企业或个人获得启示。
3)关联分析。包括:两维矩阵、形态学矩阵、强制关联、类推、自由联想等等。这类方法是强迫或刺激我们驱动大脑用新的或不寻常的方式去看待事务,寻找事物之间新的联系,而不是常规联系。
4)发展趋势分析。包括:自由遐想、起因趋向、趋势预测法、趋势区域、热门产品、报纸、假设方案等等。这类方法主张应从对付未来工作和生活环境的预测来刺激新产品的设想。
5)群体创造力。包括:头脑风暴法、多学科小组法、集思广益法、德尔菲法、思考箱、集体笔记本法等等。这类方法主要是基于这样一个假定:解决统一问题,个人创造力不如群体创造力,因此这类方法主要针对激发群体创造力来设计的。
其它一些产品构思方式还有:技术预测、倾向思考、创造性刺激、常规解答、交叉指示汇集、关键词监控、专利研究、竞争性分析、运用荒谬想法等等。
上述每种方式都有其使用的精确条件。比如说:大多数企业采取需求评价类中的一项或多项方法,并配合以群体创造力的方法。趋势分析法适宜于长期激发创造力。经验证明,各方法使用的效果因人而异。对相同的问题,不同的人会借助于不同的方法,或者轮流采用上述方法。
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