产品性能达不到用户期望,项目是否应继续?
项目基本情况如下:我们做为该用户此项目的第二供应商, 我们拿到此项目的原因:第一供应商遇到了质量问题和我们的价格优势。
而在项目的开发过程中,我们发现因为各种客观的原因,我们的产品很有可能有和第一供应商相同的质量问题,而且因为技术条件的限制,没有改善的可能性。
而用户方面给与我们很高的期望,一再重申要求我们的产品必须改进第一供应商的所有质量问题。
我很是为难,
项目继续:
产品满足不了用户的期望,用户不认可产品,投资无法收回。
项目停止:
此用户为我们的战略用户,以后的项目会完全失去此用户。
检讨:
拿项目和做项目脱节,在获得项目的阶段,没有考虑项目的可行性,用户的期望和真正切实的分析用户的规范。
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