看领导艺术如何应用
领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。随着社会的日益进步,领导者的管理能力和领导艺术水平直接影企业发展质量。作为企业管理者应该科学地运用领导艺术,让工作人员以积极、乐观、健康的状态全身心地投人到工作中,使工作有成效。
很多企业家无法取得长足的发展,原因在于他们缺乏领导技巧。而更致命的是,他们不懂得反省,处处将过错归咎于他人,责怪他人。
在英文中,“责怪”一词(blame)是“跛足”(be-lame)的缩写。如果领导人“跛足”,就无法与卓越一词相联系。
我个人受到的最好的企业家教育,来自于军队生涯。1965年,我有幸进入了商船学校。1969年毕业之后,作为一名直升飞机驾驶员,在国家海军陆战队工作了将近六年,其间有一年在越南度过。 回首过去的经历,我清楚地看到军事院校的领导艺术成功之处。我在学校上学期间做的第一件事就是去剃头。平时的便服全都打包寄了回去。我学会的第一句话就是“遵命”。第一次作业就是让我们谨记学校的使命。
尽管学校里,学业课也很重要,但是其地位还是位居领导艺术训练之后。就这样,我们学会了如何服从命令和下达命令。学校时刻提醒我们,什么才是第一位的:使命第一,团队第二,个人利益排最后。
作为海军陆战队军官,我们从学校学到了如何带领那些愿意为祖国奉献生命的年轻人投入战斗,同样,我们也时刻愿为祖国效劳。
现在,我真切地感受到,自己从商的成功大都源自于受到的军事化教育。尽管我并非毕业自正规的商业学校,也没有什么MBA头衔,但现在的我,同样能够将那些精明的商业学校毕业生招至麾下。
当然,我并不是认为,每个人都必须上军校或者服兵役才能从商。我只是想说明,这两种完全不同的教育模式的不同教学侧重点,在从商的路上,是可以互为补充的,也就是说,从商时,你需要学习的不仅仅只是商业技能。
作为领导人,应当敢于将权力授予给下属领导艺术。领导人最重要的领导艺术是工作定战略、定制度以及定团队,其他的工作应授予给下属。只有这样,才能充分调起下属的积极性。领导人不敢授权或者不愿授权给下属,下属的积极性就会受到很大的打击,久而久之团队的积极性与战斗性就会大幅度的下滑,绩效下滑是自然而然的事情。
领导艺术也是靠管理经验积累起来的,经验是从实践中来,需要不断地学习和改进。在实际工作中不能只是一种模式来处理和解决各种不同的问题,要根据不同的情况研究管理上的新方法,护理管理者的领导艺术也要与时俱进,不断创新。
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