如何提升医院绩效管理的水平
绩效管理是医院管理的重点和难点,要做到行之有效,必须处理好六方面的关系:
一是外部公平度
内部员工与外部薪酬水平的平衡,可以通过开展外部薪酬调查,掌握外部薪酬水平,指导本院薪酬定位;
二是内部公平度
内部科室之间员工的薪酬水平的公平度,主要解决绩效优先,兼顾公平问题,内部公平度非常关键,直接影响着医院绩效管理的效果,应在科室评价和岗位评价的前提下,结合历史数据资料,考虑未来发展综合制定。
三是处理好收益好的科室与收益差的科室
绩效工资提取的平衡处理,收益好与收益差的科室评判基础,按照劳动付出量平衡,参照满负荷工作量,制定科室绩效工资核算办法,对于一些效益差的科室,采取扶贫办法解决。
四是处理好临床与护理的关系,平衡医疗与护理的收入,体现护理的劳动价值。
五是处理好临床与医技设备科室的关系
临床科室是医技科室使用的决定着,医技科室对设备使用结果负责,绩效提取应处理好收益的分配,按照比例法、双百分法计算。
六是处理好一线与二线的关系
医院行政管理部门与医院运营效果有一定的关系,应参考一线平均绩效决定绩效工资,而医院后勤部门,最主要的与提供劳务工作量相关,应尽可能参考社会服务化管理方法,核算绩效按照多劳多得。
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