办公室自动化软件的流程效率管理
办公室自动化软件的流程效率管理
行政管理、人力资源管理、财务管理三大类流程;
新增加专业类流程2个
流程模板从222个优化至35个;
工作落地
项目目标
协同办公系统从传统的文档管理,提升到综合业务,支撑业务的灵活知识模型,加强显性知识和隐形知识的生命周期管理;
项目内容
XX知识体系梳理,知识库架构建立,并且形成一系列的知识评估体系,为XX知识管理持续发展奠定基础
工作落地——具备生命周期的知识体系
在这块,我们分析了传统流程E化方式和存在的典型问题。一是通过OA等业务系统加以固化的流程;二是通过OA系统进行固化的审批流程;三是通过BPM加以E化的流程。我们发现几种流程E化,都没有从本质上解决”端到端”流程E化的问题,停留于片段性的事务逻辑固化、流程审批以及文档存储等,缺少对于业务活动的整体管理视角。
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