集团公司管控模式确定的关键在于总部的功能定位

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集团总部职能定位的思考
集团公司管控模式确定的关键在于总部的功能定位。由于集团化管理在国内企业出现的时间很短，集团公司总部的功能定位更是一个新的问题。集团公司总部的基本职能是什么?集团公司总部应该如何定位?这是集团公司实现有效管控的一个关键问题。
在不同管控模式下，集团总部扮演的角色是不同的。但不管集团总部的角色如何，总部的职能定位都是应为集团整体提供附加价值，增加整个集团的运营效益。如果总部定位不合理，不仅不会带来附加价值，而且会带来毁损价值。比如以下都是常见的问题：
集团公司的治理结构不健全，对总经理的监管缺位而导致总经理决策严重失误；
集团公司组织结构不合理，总部各部门之间以及与下属企业之间相互扯皮；
管理层次多，经营决策官僚化，贻误商机；
总部不能对下属业务单位提供必要的技术支持及内行指导；
绩效考核指标片面，误导业务单位经营活动，等等。

通常，集团总部实现的职能主要集中在战略管理、风险控制、运营协调、职能支持四个方面：
战略管理主要是解决集团整体的发展问题和核心竞争力的培育问题；
风险控制主要是解决一个集团的可持续性问题，提高集团的生存质量；
运营协调主要解决整个集团各业务的协同性问题，通过创造集团独特的母合优势，来实现集团业务的价值最大化；
职能支持主要是通过集团总部的职能共享和业务共享来实现集团运作效率的提高，这些职能支持包括人力资源、信息系统、财务系统。（太原OA软件资讯）

明确了总部的功能定位之后，总部与下属公司间的相互关系和职责分工就比较容易理顺了。随之而来的集团公司的具体管控模式的选择、组织形式的确定、组织内各部门职能的定位和职责划分等等工作就都有了明确的依据。
与此同时，相应的支持体系的建立和完善也就可以顺理成章了。管控模式的明晰也使得在此基础上进行的工作流程的设计和优化有了科学的依据，从而保证了公司整体工作流程的高效运行。
再如，在整个集团管控体系明晰、合理的基础上构建起来的管理信息系统可以帮助组织进一步提高工作效率、防范经营风险，提高决策的科学性。
因此，总部的功能定位是确定集团公司管控模式的一个“纲”，它在管控模式确定中起到纲举目张的关键作用。（太原泛普OA软件最新）
 
但是，总部功能定位并非是一成不变的。公司总部的功能未来将有以下的变化：
一是部分总部的功能将更加强化，如高管人员的选拔和培养、经验交流和战略规划；
二是强化总部的影响力，即总部在提高整体管理水平的同时，应给下属公司带来更多的附加价值。
总起来说，集团总部的功能定位越来越从原来的以“管控”为导向的角色向以“提供附加价值”为导向的角色转变。

集团公司管控模式的确定是一个复杂的体系，它涉及到三个层面的问题：
首先是狭义的管理模式的确定，即总部对下属企业的管控模式；
其次是广义的管控模式，它不仅包括狭义的具体的管控模式，而且包括公司的治理结构的确定、总部及各下属公司的角色定位和职责划分、公司组织架构的具体形式选择(直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司制、及多中心网络式)、对集团重要资源的管控方式(如对人、财、物的管控体系)以及绩效管理体系的建立；
第三个层面是对与管控模式相关的一些重要外界因素的考虑，涉及到业务战略目标、人力资源管理、工作流程体系以及管理信息系统。
总部对下属企业的管控模式，按总部的集、分权程度不同而划分成“运营管控型”、“战略管控型”和“财务管控型”三种管控模式。
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