显性知识的获取途径(一)
由于显性知识是可以编码的、能以明确方式表达的知识,因此相对来说比较容易获取、检索和储存。企业可以从以下几个途径获取显性知识:
1、通过知识网络获取知识
企业应当建立内部和外部的知识网络,内部网络囊括企业各部门之间的信息联系和交流,外部网络包括客户网络、供应商网络、咨询服务网络和公共关系网络。通过这些知识网络,企业既可以获得内部的牛产、销售、财务和管理等各方面知识,也可以获得外部的客户、供应商、专家和政策条例等各类知识。
2、通过计算机网络获取知识
随着数字化信息的急剧膨胀,网络已成为史无前例的巨大信息资源库,囊括了形形色色的行业知识和网络数据库,它为企业提供了重要的知识来源。为了提高知识获取的速度和效率,很多企业都采用搜索和过滤工具,如分布式搜索引擎。企业的知识来源是多种多样的,如不同类型的数据库、文本、Web网页等,各种知识源的编码和储存结构不尽相同。分布式搜索能够跨越异构型的知识源,按照关键词进行广泛迅速的搜索。
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