培训:开启“沈阳OA信息化”大门的钥匙
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知识管理的重要一环就是知识的识别和获取,尤其是隐性知识的获取,在此环节,培训可以发挥难以替代的作用。
最近十年,不少企业培训都经历过从“自己摸索,完全靠企业内训”,到“盲目跟风,以外部培训为主”,再到理性回归“内外兼顾,以内部培训为主”的过程。而要支撑企业内训,必须构建企业的培训课程体系,给不同层次的员工提供不同的培训,如新员工培训、班组长培训、技术专家培训等。培训可以通过组织内部课程开发,对企业众多知识进行识别、筛选,将那些核心的、关键的、有用的知识挑选出来,以一定的逻辑进行整理,形成课件,使之成为知识管理系统的重要内容。
培训在知识积累中的另外一个重要作用就是,它能够以内部案例开发为切入点,使企业隐性知识显性化。案例是企业知识中最独特、最有价值的部分,也是企业知识管理的重点。从培训的发展趋势看,案例教学因其针对性和实战性强受到企业和学员的欢迎。企业培训可以通过组织内部案例开发,在丰富案例教学的同时,将存在于少数人头脑中的经验显性化、组织化,成为企业知识库中不可或缺的重要组成部分。
在知识管理中,获取和传承都不是根本目的,应用知识为企业创造价值才是根本目的。因此,企业在实施培训项目时,应该注重对培训效果的评估。培训可以通过评估这个环节,跟踪受训者将学到的知识应用到工作中所带来的工作质量、效率、效益的改善等情况,促进学以致用,充分发挥知识管理的价值。
最近十年,不少企业培训都经历过从“自己摸索,完全靠企业内训”,到“盲目跟风,以外部培训为主”,再到理性回归“内外兼顾,以内部培训为主”的过程。而要支撑企业内训,必须构建企业的培训课程体系,给不同层次的员工提供不同的培训,如新员工培训、班组长培训、技术专家培训等。培训可以通过组织内部课程开发,对企业众多知识进行识别、筛选,将那些核心的、关键的、有用的知识挑选出来,以一定的逻辑进行整理,形成课件,使之成为知识管理系统的重要内容。
培训在知识积累中的另外一个重要作用就是,它能够以内部案例开发为切入点,使企业隐性知识显性化。案例是企业知识中最独特、最有价值的部分,也是企业知识管理的重点。从培训的发展趋势看,案例教学因其针对性和实战性强受到企业和学员的欢迎。企业培训可以通过组织内部案例开发,在丰富案例教学的同时,将存在于少数人头脑中的经验显性化、组织化,成为企业知识库中不可或缺的重要组成部分。
在知识管理中,获取和传承都不是根本目的,应用知识为企业创造价值才是根本目的。因此,企业在实施培训项目时,应该注重对培训效果的评估。培训可以通过评估这个环节,跟踪受训者将学到的知识应用到工作中所带来的工作质量、效率、效益的改善等情况,促进学以致用,充分发挥知识管理的价值。
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