OA办公系统在线试用过程中,客户如何选择和判断呢
当今的市场经济环境下,竞争日益激烈,“试用”营销服务是商家们屡试不爽的手段之一。业内人士称,“试用”对于消费者和商家来说是双赢,降低购买风险的同时增加彼此的信任。在OA软件产业,“试用”服务在产业近些年来品牌塑造过程中逐渐兴起,成为企业用户面对铺天盖地OA产品时做好选型的重要手段之一。那么,企业用户在OA系统“试用期”该如何考察产品呢?到底试用什么?
其实,OA不同于ERP这样的大型化、复杂化软件,是适合试用的,而且OA选型必须看产品实况,不能只看方案和DEMO。OA试用也会让那些只懂理念包装的OA办公系统厂商露出真实的面目,规范了竞争秩序,促进行业的优胜劣汰,为企业信息化建设的成功带来更多保障。
在了解具体如何试用OA系统过程中,试用有哪些注意事项呢?切记不要搞得太复杂,企业用户用简单应用的思想和心态去了解。毕竟这不是软件测试,老板若选择的是成熟的OA品牌,那么产品本身的BUG不会很多,我们需要了解的是这款产品适不适合自身企业发展的需求,功能的可操作性、易用性是试用的关键。
另外,业内专家人士还表示,OA软件市场中的主流品牌很多,像泛普软件、致远、泛微等都是口碑良好的品牌。但是,每一个品牌都具有自身不同的特征和优势。如泛普软件OA在工作流和智慧管理方面独树一帜,强调的是企业用户应用起来的易用性和可操作性;而泛微OA在技术方面的确具有稳固的基础。这样一来,企业用户则应该根据自身的需求而定,也就是说不可能每一款OA产品都面面俱到,追求完美的思想是不可取的。
更为关键的是,企业用户最好不要总以价格来进行不同产品的对比,应用效果比起价格来说要实际得多。简单来说,企业用户可以试用几款不同的OA产品,但对比的是应用价值,而非价格。那么,在具体考察OA软件产品的应用方面,该从哪些因素入手呢?对于这一点,胡建先生给出了几点建议。
泛普的胡建先生认为,企业用户应用一款OA系统时,可以先看看界面是否清晰、漂亮,但是切忌华而不实;其次是常用功能的考察,如消息、公告、文件等方面是否顺手、简便;另外,在企业考察OA系统过程中,很重要的是看产品的功能与自身企业的需求是否很自然的衔接,并非OA系统的技术强大、功能抢眼就一定要应用;最后,企业用户可以在产品个性化功能方面进行考察,如果这些功能新颖却又操作简单、易用,可以看出产品的人性化设计,那么在整体的应用效果上来看,则不会太差。
事实上,当今市场上的OA软件产品比比皆是,这也为企业用户选型带来很大的烦恼。正如上述泛普软件市场总监胡建先生和业内专家人士的建议一般,企业用户最基本的选型标准应该建立在提供“试用”服务的品牌商范畴,其次可以综合从OA产品的易用性、适用性、稳定性、关联性、良好的服务等方面进行考量。
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