Google发现好领导要有这项“无聊”的特质
领导应该是什么样的?典型的领袖形象是一位英雄,慷慨激昂地演讲鼓舞部下士气,总能在最后一刻出现扭转败局。但这根本就不是 Google 想要在其领导身上寻找的最重要特质。
Google 着迷于通过数据来确定员工取得成功的因素,他们发现的数字令人惊奇。
而他们所发现的其中一项最重要的特质,你可能更多地会把它与一位乏味的人关联在一起,而不会想到它会跟一位充满活力的领袖具有联系,这项特质是:可预见性。可预见性越强越好。
Google的领导力研究
Google 基于实证而非直觉的研究方式打破了传统对如何打造出色团队的看法。
Google 每两年都会让下属对自己的老板进行一次“反向反馈调查”,调查涉及 12 到 18 项指标。Google 会收集这些数据来评估是否需要换领导。
Google 在收集整理这些对老板的反馈意见时,发现了一个成功经理人平时很容易被人忽略的特质:领导必须具备可预见性和一致性,因为这样员工才能有把握“在特定的条件下随心所欲”。
换言之,一旦经理具备可预见性,他们就不会成为员工的路障。经理对员工的干预、批评和事后劝告会有自己的倾向。没有了这些障碍,员工就不需要担心自己的经理会不会跳出来用新的想法来插手自己的事,从而有了足够的空间来出色完成工作。
反之,如果经理到处插手,员工就永远也不知道自己可以干什么,处处都会感受到束缚。
正如 Google 负责人力的资深副总裁 Laszlo Bock 所言:
如果领导具有一贯性,其团队就能感受到极大的自由。
自主性是员工快乐和出色的关键
表现一贯的领导所赋予的自由是一股强大的力量,因为员工的工作自主权是个人生产力最有效的激励因素。
2004 年,心理学家 Edward Deci 和 Richard Ryan 对一家投行的数百员工展开了一项工作满意度调查。他们发现,满意度最高的员工的老板都赋予了他们“自主支持”——即承认、鼓励、提供给他们相关信息和选择的机会、将强迫和命令最小化,由员工而非老板来决定工作的完成。
更令人惊讶的是,拥有自主性的员工不仅是最快乐的,而且也是表现最出色者之一。
伟大的领导力从来都不是成为一名引人注目的英雄。领导力与你无关。相反,领导力在于为你的团队提供支持,通过被视为无聊和可预见的人来提供支持。
提供他们所需的信息,从他们的角度考虑,给予他们空气去自由表现。然后他们就会有呼吸的空间,让他们自我决定去闪耀四方。
编者注:当然,这里结论的前提是Google员工都是一群非常聪明的人。
- 1如何物色“好人才”
- 2毕业生求职简历三注意
- 3人力资源管理软件,求推荐!
- 4金融危机时代,人力资源外包涌现
- 5团队建设的核心在于忠诚力的高低
- 6人力资源管理:客户服务意识HR也要有
- 7HR:如何进行高管薪酬公平性分析
- 8兼多职领薪别处,英特集团董事长被指假零薪
- 9薪水之未来薪水制度
- 10中小企业如何进行组织结构及岗位设计
- 11澳信传媒CEO---王超离职
- 12你属于哪种类型的人力资源管理者
- 13招聘配置:如何建立正确的岗位胜任力模型
- 14辽宁省拟安排2万人见习
- 15清明节:网友悼唁革命烈士
- 16人力资源管理系统浅析HR负责人怎么样知道企业战略
- 17 在社交媒体工作的五大生存指南:做战略思想家
- 18甲骨文CEO降薪水到1美金
- 19读啥书才能不上经济学家的当?
- 20大佬新年致辞 看看他们都说了些什么
- 21降低员工的流失的有效措施(一)
- 22人力资源管理软件哪个好?
- 23民营企业应招聘什么样的高管人才
- 24人才招聘的五大趋势报告
- 25中小企业四种人才短缺的原因
- 26HR:面试常用招数
- 27HR如何拒绝招聘关系户中的废柴
- 28有效的招聘如何给公司带来竞争优势
- 29招聘过程应该关注的关键环节
- 30薪酬设计之年薪制度设计