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上司的上司找我谈话

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我们经理的上司约我面谈,想在做年终评估前听我谈谈我们经理的工作表现。他要求我开诚布公、畅所欲言。
    他们两人都刚来公司不久(我自己也是新人)。大家都不喜欢他们,认为他们能力不是很强。他们彼此之间也处得不好。我表面上和他们两人都处得马马虎虎,但我既不欣赏他们也不信任他们,而且我希望自己在公司呆得比他们更长久。
    我一向以自己的诚实品质为傲,但在这种情况下保持诚实不见得好。如果我不说实话,我能避免纯粹的说谎吗?
    银行家,女,29岁
    露西的回答
    我觉得你很奇怪。你自信到了自以为是的地步。你认为自己比他们两人都优秀,而且想要超过他们。你是一名年轻女子,而你所在的行业是男人的天下。这个行当即使在经济繁荣时期也是冷酷无情的,更别提在人人都在失业的当下了。但你却死抱着一种世界观,即无论何时都要说实话——父母总是这么教导小孩子,可他们自己却早已不再相信。
    你可以说我这是玩世不恭。但是,每一位写信来回答你这个问题的读者都持与我相同的意见。事实上,在本专栏里,从来没有一个问题像这样不具争议性:没错,你当然不能坦率直言。
    这不仅是因为你已卷进了叫人讨厌的“三角憎恨”之中,还因为所有的反馈都是一种搪塞、而不是讲实话的机会。即使是给下属的反馈也通常不全是真话,而来自下属的反馈(即使在所谓匿名的情况下)就更是与事实差着十万八千里,所以我从来不理解为什么企业要花那么多时间去收集反馈。
    你的处境极其不妙:你几乎说什么话都是危险的,因为你不想和这两个讨厌鬼中的任何一个站在同一战线上。
    所幸摆在你面前的选择并不只有说实话和撒谎。你还有第三条道可走:转移话题。你应该设法扭转形势,使之对你自己有利。你要玩一种复杂的政治游戏,目的不是贬低你的经理,而是大力称赞自己。
    你也许还不懂得怎样玩这种肮脏的游戏,是这样的:会谈开始后,你让你们经理的上司去说,你适当地点点头,和颜悦色地回答他的问题。
    说着说着,他就会问起你们经理的管理风格、领导力。你要摆出最坦诚的表情,然后说:你当然只能代表你自己发表下看法,因为每个人的看法不尽相同,不过,由于你是一个非常积极主动的人,所以你觉得你们经理那种撒手不管的管理风格真正作到了放权。接下来你开始逐项讲述自己的成绩,讲到他烦,讲到他不得不宣布会谈结束为止。
    离开的时候别忘了再放一枪,说你相信他也会找你们团队的其他人谈话、了解他们的看法。这样,你就巧妙地把烫手山芋抛给别人了。
    读者的建议
    找根大棒把自己敲醒
    如实写下你对你们经理的真实感受。然后找根大棒,狠狠敲打自己的脑袋,直到敲散想要把这份反馈发出去的冲动。
    交易员,男
    含混以对
    别向你们经理的上司打任何小报告。要是你们经理被解雇了,你得不到任何好处,反而会失去别人的信任。要是你们经理没被解雇,他可能会发现是你打的小报告。不管是哪种情况都对你不利。话要说得含糊其辞,听起来好像是在帮忙,但你千万别提及任何具体事情,也别说任何人的坏话。
    男,房地产从业者
    别被利用
    不要被别人当枪使。那最终会反过来伤害到你自己。
    在谈话中,想象一下你们经理能够听到你说的每一句话,这样你就知道自己该说什么了。
    董事会秘书,48岁,女
    荣耀只是暂时的
    我曾在一家行事积极的投行遇到过类似情况。
    当时,我选择畅所欲言。结果,我上司被开了,我升了职。荣耀只是暂时的。后来,他以前的同僚都找尽机会折磨我。这是一段很不愉快的经历,我心里到现在还留着伤疤。
    我建议你不要给出任何反馈。这种事怎么说都是莫名其妙的。
    董事总经理,男,42岁
    小心隔墙有耳
    希望你是在一家非常大的银行机构工作,并且那两位上司都只看《华尔街日报》(WSJ),不看英国《金融时报》。
    始终要小心隔墙有耳,并保持幽默感,这样日后说不定你们三人还能拿这件事说笑。
    前银行家,男
    保持客观
    实话实说。把主观情绪、谣言八卦、含沙射影、他人的说法等统统抛在一边。
    正如军队中所说的:“坐下,简单直接地说清楚。”

 

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发布:2007-06-25 15:43    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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