目前在OA市场上有两种不同的应用模式的争论

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目前在OA市场上有两种不同的应用模式的争论，即OA产品化和项目化（定制化OA），双方纷纷列举自身的优势，同时又将对方的缺点无限的夸大。笔者认为，这是一种不负责任的态度，应该说OA产品化和项目化都有着各自的优势和应用场合。
一、OA产品化应用的优劣势
    OA产品化就是将OA中常用功能进行标准化和产品化，并在项目案例中不断的积累和升级，最终用户一般以购买产品、安装、培训等方式去构建和实施OA系统。
    OA产品化的优势是实施的周期短、成本低、风险低，OA软件公司的产品经过反复的应用和积累，系统成熟度和稳定性方面优于项目化OA。
    对个性化需求不是很强，定制开发较少的用户，可以考虑采用该模式。

    OA产品化突出的问题是不能很好的满足用户个性化的需求，在很多情况下这也是一个致命的问题，不能够得到深入的应用和较好的解决企业的需求，企业信息化的投入未能得到很好的回报。当然有些用户会选择产品化+局部的定制开发，但只能是对部分需求的满足，还有相当的一部分由于定制开发和修改的难度大和成本高，只有选择放弃。
    OA产品化可以缩短项目的实施时间和成本，用户的投入也相对比较少，OA软件公司项目实施投入的成本也低。目前市场上有很多的公司都选择了OA产品化，甚至很多的公司通过快速模仿或盗版同行的产品，其产品没有案例的积累、成熟度低，安全和稳定性差，由于没有核心的技术和研发能力，很难提供技术服务，更不用谈后续的扩展和维护，只能是在市场上以低廉的价格参与OA的恶性竞争，这种情况在目前混乱的OA市场中非常普遍。
    目前国内OA厂商众多，不同的OA产品采用的技术架构、系统的设计都不一样，水平参差不同，很多用户在对OA使用了一段时间后因不能满足后续的业务和需求的变化，只能勉强使用或放弃。
    以上都是产品化OA在实际应用中遇到的比较突出的问题。

二、OA项目化应用的优劣势
    OA项目化一般在大型项目和用户个性化需求突出的情况下采用比较多，一般需要投入较多的人力，实施的周期长，投入的成本也比较高。
    项目化OA的构建是按照软件项目定制开发的流程来进行的，即软件厂商和最终用户需经过咨询和规划（大型OA项目一般都有这个过程）、需求收集与分析、系统设计、代码编写、系统测试、系统维护和服务等一系列的过程。
    OA项目化的优势是能够很好的满足用户的个性化需求，后续的扩展、维护、升级、与其他系统集成等都比较方便，由于是按照最终用户的需求进行设计和构建的，用户的满意度一般都非常高。因此，目前很多个性化需求突出、大型OA项目一般都采用这种模式。
    OA项目化的周期长、成本高，需投入较多的人力物力，项目的风险大，甚至很多的项目会失败，项目的成功和应用效果与OA软件公司的技术、经验水平等息息相关。

    综上所述，OA产品化和项目化各有各的优势，二者不可相互代替，需要在实际应用中根据用户的实际情况选择处理，产品化的OA需要做局部的项目定制才能更好的提升软件的适应性；而项目化OA一般是在其现有产品的基础上进行定制开发，很少从零开始开发的，这样风险大和成本高。平台型OA综合了OA产品化和项目化的优势，正是在这样的背景下诞生的。