为什么要做云服务平台？云平台包含哪些？

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为什么要做云服务平台？
缩短和客户的距离：云服务平台面向对象除了内部员工、客户管理员、代理商还将我们的最终用户纳入到平台中，让我们和终端用户直接连线的，获取最终用户的需求和想法，了解第一手市场资料
扩大我们的劳动成果：通过云服务平台将我们的各种劳动成果直接推向市场，让我们的10余年的沉淀和积累能够得以复用，让我们的工作成果能够体现更大的价值
精确制导产品和服务：通过云服务平台的服务记录分析加入成员的行为规则，更精确的了解不同群体的诉求，让我们能够更精确的将产品和服务进行推送进行个性化推送
凝聚外部资源提速发展：通过云服务平台社区化服务模式汇集来源外部的资源（客户自身的应用成果、知识等），协同内外部的力量持续的推进协同服务内容
云服务平台包含哪些内容：
应用商店：发布基于合肥泛普OA产品上的各种应用功能，包含标准模块、非标配功能、功能开关、客户化开发的应用、还有产品部开发的体验功能以及对接的第三方产品等
应用模板：发布泛普OA软件在服务客户过程中沉淀下来的可以被复用的各种门户、流程、表单的模板，合肥OA系统让我们的工作成果能够被放大使用
在线文库：一个类似百度文库的面向客户和市场的案例、方案、构件库及其他协同行业资料的分享平台，用户也可以将自己的资料在这个平台上进行分享，后续将陆续启用文档在线交易等功能，让我们用户的贡献能够获取到相应的回报
社区：一个类似百度知道的在线问答社区，您可以在这里提出您在使用协同平台过程中的各种问题，合肥OA软件员工以及其他加入云计划的客户都可以给您解答问题
在线服务：主要是针对泛普OA软件客户提供的在线服务流程提交以及客服期刊推送的一个应用，后续可以通过微信将这些期刊推送给加入云计划的用户
行为分析：云服务平台会记录下每个用户平台上的各种操作，用于分析判断您的需求，以便根据您的个人行为特征推送特定信息

应用商店：发布基于合肥泛普OA软件产品上的各种应用功能，包含标准模块、非标配功能以及对接的第三方产品

用户可以通过应用商定了解各种应用功能的介绍、应用的展示效果，还可以对应用进行评论交流，后续还将启用在线申请购买申请服务

升级了云服务平台客户端后，用户可以连接到自己的系统了解目前自己的系统中哪些应用已安装，哪些应用未安装，哪些应用有新版本

应用模板：发布泛普OA软件在服务客户过程中沉淀下来的可以被复用的各种门户、流程、表单的模板，放大我们的工作成果

用户可以查阅具体模板的介绍及应用的效果，并且可以将模板下载进行修改后应用到自己的泛普OA系统平台上（针对流程、表单模板用户可以下载后直接通过流程导入导出功能导入到系统中，后续门户方面也将提供导入导出的功能）

在线文库：一个类似百度文库的面向客户和市场的案例、方案、构件库及其他协同行业资料的分享平台，用户也可以将自己的资料在这个平台上进行分享，后续将陆续启用文档在线交易等功能，让我们用户的贡献能够获取到相应的回报

针对具体文件可以进行在线互动回复评论，让文库内容持续滚动更新，另外还引入了微软实现office文档的在线预览

合肥OA社区：一个类似百度知道的在线问答社区，您可以在这里提出您在使用协同平台过程中的各种问题，泛普OA软件员工以及其他加入云计划的客户都可以给您解答问题，凝聚分散智慧协同提速发展，后续还将和微信整合将你的问题直接通过微信的方式回复给您

针对具体的根据根据您的权限不同可以进行编辑、回答、评论、关闭、推荐、删除等操作，对该问题进行回复评论的人员将会获取到相应的积分，后续这些积分可以用于整个云服务平台的相关交易上

在线服务：主要是针对泛普OA软件客户提供的在线服务流程提交以及客服期刊推送的一个应用，后续可以通过微信将这些期刊推送给加入云计划的用户

行为分析：云服务平台会记录下每个用户平台上的各种操作，用于分析判断您的需求，以便根据您的个人行为特征推送特定信息