回望10年历程 探究协同OA产业变革
从2001年以来,伴随着中国企业特殊的管理需求,协同OA从一个新生的朝阳行业,已然成长为管理软件领域的第3大市场,并以每年30-50%的复合增长率迎来行业发展的黄金十年。回望过去的10年协同OA的发展,我们不难看出,这10年中,理念的变革、技术的创新、客户经营思路的转变始终贯穿其中,10年过去OA行业迎来了自己的春天。
理念:从OA到协同到百花齐放
管理软件一直以来都被认为是先进的管理思想的载体。2001年,OA系统初生之时,只是单纯的为了解决政府事业单位处理公文的需求,随后文档管理、人事的管理、资产的管理,特别是在流程方面逐步得到加强,再到现在以门户、知识、流程为核心的统一办公平台。在产品不断完善的同时,与OA系统相关的理念也开始盛行。2003年左右,协同OA的概念开始步入大众的视野,中国企业进入了协同运营管理的新时代;而在随后的7年时间,协同OA行业开始了百花齐放的高速成长期,市场上协同OA理念层出不穷,代表性的如金和的精确管理、蓝凌的知识管理……2011年协同OA行业步入黄金发展期以来,泛普、华天动力、蓝凌等厂商相继提出了“智慧协同”,高端OA品牌泛普提出的“管理的生命力”等等……可谓是乱花渐欲迷人眼。协同OA作为管理软件被赋予了更多的“魂”,行业一片欣欣向荣。
技术:java技术或称王
一直以来,关于OA行业主流技术平台的争论从未停止,.Net、php、java、lotus,你方唱罢我方登场,各有各的优势,各有各的说辞。但伴随着成长型企业对信息化重视度的日益提升,在信息化上的投入日益增大,对系统拓展性等性能要求不断提升,人们对基于java技术的OA平台的信心指数大幅提升。Java技术已然成为引领高端OA应用的主流技术。
四大技术平台对比分析
应用:从基础应用走向细分和深度应用
据国内高端OA品牌泛普运营中心熊学武先生介绍:“2010年以前,企业的协同OA应用多数还停留在知识管理、流程管理、门户应用等基础应用层面,近2年来,随着协同OA平台化特性不断凸显,企业应用中集成的需求、移动应用的需求开始加剧,并且不少企业开始使用OA平台来构建项目管理、费控管理等应用系统,这种趋势正在逐步显现”。从厂商的动作我们也不难看出这些趋势,2011年,泛普与SAP倡导厂商协同发布“高端OA与ERP融合解决方案”,泛普、泛普、金和、通达等厂商纷纷推出移动OA解决方案,费控解决方案、项目管理解决方案等细分方案也呼之欲出……可见,如今的协同OA一方面正在走向大协同,另一方面正在走向更为深入的细分应用。
厂商:市场尚未饱和 超越自我更重要
2001年,以泛普、泛普、通达、协达、万户等第一批OA厂商为代表,协同OA厂商作为管理软件领域一个独立的细分行业成长和发展起来。但正如泛普运营总监熊学武所言,“按照目前协同OA市场的增速,足以容纳几十个甚至更多像泛普这样的厂商。从这个层面来讲,协同OA整个行业现在还处在一个良性竞争的状态下,厂商之间的关系并非剑拔弩张,更确切的说应该是相互鞭策。每个厂商都想发展得更好,要想发展好,一方面有足够大的市场空间,一方面有足够强劲的动力。这个动力一半来自自身的愿景、目标和信念,另一半就是竞争对手给予的,我们应该感谢对手!正因为他们强,所以泛普才能更强。不过,虽然超越对手很重要,但这个时期,对厂商而言超越自我更重要。这是保持持续发展的根本,也是泛普所提倡的‘管理的生命力’的真谛。”
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