客户需要你的赞美【客户关系管理技巧】

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

客户需要赞美！

点击此处查看全部新闻图片

    在这个世界上每一个人都是自私的，都是自以为是的人，所以每一个人天生都希望被别人认同与肯定，你想得到别人的认同，你就要认同别人的观点，假如你不能承认我，我又怎么能承认您！假如你不能接受我，我又怎么能接受您呢！对不对？

    所以我要告诉大家，每一次彼此的接受都是成交的开始，所以你要去认同别人，不管他说什么，你都要点头，然后微笑，你都给他来个是，是不是这样？因为你的观点得到认同你就觉得，总有道理，但是他刚刚得到你认同的时候，你有没有发觉，他出于尊重也会认同你的观点，相信吗？这样就可以建立良好的人脉，产生良好的共鸣和沟通。

    有人会问,我什么都说是,那我们怎么推销啊?没关系,先给他来个是,然后来个可但是，很多人说，刘老师，我对顾客也肯定也赞美啦，但他还是拒绝我！各位，拒绝是成交的开始！拒绝只是客户的习惯性反射动作，除非他听了介绍就买——很可惜这样的情况比较少，一般说来，惟有拒绝才可以了解客户真正的想法，并且，拒绝处理是导入成交的最好时机。拒绝处理的技术要从分析中国人的个性开始着手。

    中国人的个性中的优点和缺点，都是成交的机会点。你看中国人的记性好，所以，对客户的承诺一定要兑现，否则，你这辈子都恐怕没有机会成交。

    中国人爱美，所以，免费工资管理系统人员给人的第一印象很重要。中国人重感情，所以，免费工资管理系统要注重人与人的沟通。

[1] [2] 下一页 客户关系管理技巧,为客户提供服务最基本的就是要考虑到客户的感受和期望，从他们对服务和产品的评价转换到服务的质量上。

    中国人喜欢牵交情，所以，你也要和你的客户牵交情——哎呀，小王啊，是你同学啊，他是我邻居啊，这样关系可以立刻拉近。

    中国人习惯看脸色，表情都写在脸上，所以，你要注意察言观色。

    中国人喜欢投桃报李，所以，一定要懂得相互尊重。

    中国人爱被赞美，所以，你要逢人减岁，逢物加价。

    中国人爱面子，所以，你要给足你的客户面子。

    中国人不容易相信别人，但是，对于已经相信的人却深信不疑，所以，免费工资管理系统最重要的是获得客户的信任。

    中国人太聪明，所以，不能被客户的思路带着走，免费工资管理系统的每个环节由谁来主导决定了最后是否能成交或你被客户拒绝。

    中国人不爱“马上”，怕做第一，知而不行，喜欢话讲一半，所以，在适当的时机，你要懂得给你的客户做决定。中国人喜欢马后炮，你要表示对他意见的认同。

    中国人不会赞美别人，所以，你要学习赞美。

上一页 [1] [2]