信息化如何迈出成功第一步

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2006年10月13日10时，利玛软件信息技术有限公司ERP销售总监王希跃做客赛迪网，与网友们在线探讨了ERP选型以及应用的相关问题。以下为访谈摘录：

罗洪泽：其实和以往在我们这个栏目做访谈的嘉宾相比，您的身份是比较特殊的。因为以前的嘉宾大多数是专门做研究的，要么就是企业的用户CIO之类的。而您恰恰是软件销售方的，站在您这个特殊的角度您怎么看待信息化这个问题？

王希跃：说起软件公司的销售角色，我以前也是软件的应用者。最开始我也是一家企业的CIO，后来改做服务，后来做销售。我认为信息化方面的销售方和使用方没有什么太显著的区别，当做起信息化的时候相对来说还是同等的，愿望和目标是一致的，就是要把企业的信息化做成功。

罗洪泽：在您的简介中提到了，您做了数十家企业的信息化项目，所以您对企业信息化从开始分析到后期实施直至成功上马肯定都特别清楚，那么企业如何做信息化的项目需求分析？

王希跃：一个企业想上信息化首先要做好需求分析。站在企业角度来说，一定把自己企业内部的重点凸显出来。比如类似轴承或者食品的行业，生产相对来说是比较标准的，市场销售是它的关键，这一类的首先要考虑如何把销售这块做好。要是一个制造类型的企业，因为每一个所接的合同订单都不同，一个订单一个样。这样生产准备、复杂性就难了，那么就要以生产为核心点来分析这个企业的需求。所以说企业做需求，无论是哪家企业一定要从平常工作中，管理中清楚哪些是你的难点、企业的发展点。要从这个方向入手，多在这方面考虑问题，做好需求。只有做好需求了，包括软件公司也好，包括信息化的走向也好，才容易见到成效。

罗洪泽：也就是说需求分析是前期的铺垫？

王希跃：对，需求分析是非常重要的。

罗洪泽：如果将数据的准备阶段放在需求的调研阶段是否合适？

王希跃：也可以，但数据的准备一般来说是放在需求分析的后面来做。需求准备往往一般在选软件的同时，企业自身要做一些数据准备。首先把你的产品结构搞清楚，选软件的时候可以用这些数据在你所选的软件中“跑一跑”、试一试。所以数据准备要做一部分，但不一定做的很完整。因为信息化真正在用的过程中，数据它是会做一些调整的，而且数据一定要做的科学、合理，不是单单靠企业一家就可以做好的，一定要由软件公司帮助你做数据准备。

罗洪泽：一般数据准备包括哪几个方面？

王希跃：企业说起来比较复杂，但是干起来很容易，都是日常的东西。包括给你的部门做一些代码，各种原材料做一些代码。材料、原材料包括销售的产品等等都要做代码。另外还要做一些工作中心的准备，包括计量单位的统一、准备。代码在软件公司实施起来的时候还不是很复杂的。