客户关怀
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无论是什么行业，对客户资源的维护和开发也是不能停止的，留住老客户创造新客户以扩大资源的积累，并不断提升资源的价值是企业的重要任务。可以试着使用邮件、短信、电话等综合的方式对客户进行拜访，特别注意电话不能太多，特别是对还没有建立太好关系的客户，可以利用短信的方式进行拜访或者服务介绍。然后再电话沟通。电脑发短信通知向客户的手机发送有针对性的短信来和客户有效的沟通，使客户得到的信息服务是及时、方便的个性化内容，从而实现老客户不走新客户不断，企业蒸蒸日上的良好发展。
泛普软件CRM系统中做客户关怀
首先进入【销售系统】—【客户管理】—【客户关怀】
新增客户关怀方法2
首先进入【销售系统】—【客户管理】—【我的客户】点击客户名称进入客户信息详细，在自定义栏中找到客户关怀一栏。
| 相关文章参考： | 客户服务管理 |
| 客户服务中心控制台管理 |
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