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泛普认为企业知识管理是由“易”到“难”，循序渐近的过程
今天，看见陈永隆先生的撰文《知识管理与微博》，觉得与协同OA的知识管理理念不谋而合。Web 2.0时代，以Twitter、facebook、微博等结合社会网络功能的新兴平台使人们的知识管理通路随之改变，更为多元、快速。事实上，在企业或组织中，知识管理的社交化趋势也越来越明显。许多企业利用协同OA等信息化平台，将社交互动的元素融入到企业的知识管理平台中，从而让一潭死水变活水，使得知识与智慧成为企业在新时期竞争中的重要优势。
在陈永隆先生看来，知识管理分为三个方面：第一、知识外显：养成将看不见的内隐知识转化为具象的外显知识；第二、知识分享：个人知识不吝于分享给团体，团体知识不吝于分享给组织，组织之间也乐于跨组织协同分享；第三、知识转换：学习将繁琐的原始数据，解读出有意义的信息，再将有意义的信息，加值为有价的知识，最后将知识应用与内化后，领悟出人生的智慧。
泛普的知识管理专家认为，陈先生所提到的3点，击中了企业知识管理的要害。泛普认为企业知识管理是由“易”到“难”，循序渐近的过程，分为三个阶段：管理显性知识、促进隐性知识交流、显性隐性知识的良性转化，把显性知识的管理、分享，隐性知识显性化是企业知识管理的重要内容。协同OA在企业知识管理方面的作用，在于建立一个知识分享、互动的平台，借助协同平台形成知识分享、知识创新的氛围是知识管理最根本、最核心的东西。正如微博为大家提供了一个乐于发言并踊跃发言和交流分享的平台一样。
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