长沙OA信息化的内涵
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长沙OA信息化系统不等同于知识管理技术。目前知识管理系统中应用的主要技术有网络通信技术、知识仓库技术、自然语言理解技术、神经网络技术等,这些新技术能够改善客户服务知识管理软件的性能。知识管理系统技术随着技术的发展不断涌现与更新,如过去集中于文件的建立、维护和版本控制的文件管理系统如今与群件/协作应用结合起来。
知识管理系统的内涵是什么呢? 长沙OA信息化系统是一个很广、很大的概念,目前的中国知识管理市场上的产品,最多能解决企业知识管理中一部分的问题,而如果能把这一部分问题解决好,就已经是很不错的系统了。下面我们探讨一下什么样的系统是知识管理系统,知识管理的内涵是什么。 只有确定了需求,我们才能明确我们需要什么样的系统。而不同企业、不同机构、不同规模的组织的需求都是不相同的,我们希望找到那些共同的需求并抽象出来,然后要实施知识管理的企业可以聘请专业的知识管理咨询服务商,再根据自己的行业特点和企业规模去选择自己需要的系统。 知识可以分为显性知识和隐性知识。所谓显性知识又称为“明确知识”、“明言知识”或“言名知识”等,指的是:“用书面文字、图标和数学公式表示的知识”。隐性知识有称为“缄默知识”、“默会知识”、“默然知识”等,指的是:“尚未被言语或者其他形式表述的知识,譬如,我们在做某事的行动中拥有的知识”。一个很著名的例子就是:“我们能在成千上万张脸中认出某一个人的脸。但是,在通常情况下,我们却说不出我们是怎样认出这张脸的”。相关栏目:
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