知识库系统如何对接Aris系统
在知识库系统一期已有知识分类及内容的基础上,为了更好地进行知识的整合、相互引用及统一更新,KMPRO知识管理系统可引入与Aris系统的对接。
Aris系统用于流程管理,能很好地生成ISO等文档;其支持手动生成文档及自动生成文档;如果流程中某一对象发生变化,则与该对象相关流程均会更新。
知识库系统与Aris系统对接主要涉及以下功能:
1、将Aris系统中的文档(如ISO文件)以知识点形式引入到知识库系统
1)功能描述
Aris系统将文件(如ISO文件)发送到知识库系统中,是以Aris系统作为唯一入口,文件以知识点形式引入到知识库系统后,知识库系统不允许任何用户通过其他途径对该知识进行更新修改、重新发布等操作。
Aris系统文件(如ISO文件)发生更新后,Aris系统应将最新文件发送到知识库系统,知识库系统记录为最新版本。
文件发送完全依赖系统后台对接程序,其他用户不能进行更新修改等操作;
Aris系统的文件(如ISO文件)需按特定知识分类与知识库系统进行对接,特定知识分类由超级管理员在后台进行维护。
2)实现方式
Aris系统与KMPRO知识库系统对接的实现方式暂定为,Aris系统如有文件发布或更新,则将该文件生成对应的html文件包,发送到指定服务器;同时,Aris系统维护自身的任务列表,向知识库系统发送获取通知;知识库系统接收到通知后,按照给定的地址去服务器获取html文件包,将文件更新到知识库系统;
aris在发送通知后或者同时,aris应该向“任务目录”写入一条“任务文件”。同时知识库必须定时(如每天9:00、每天14:00两次到上述“任务目录”里找是否有新的任务要求。(目的说明:因为在过于复杂的网络或数据库管理环境中,完全依赖消息机制,是不可靠的。)
同时,知识库系统维护自身的任务列表,记录获取发生的时间,文件路径,获取状态是否成功等信息。
知识库系统获取文件成功后,会将指定服务器上的html文件包以及任务列表中的对应任务删除。
Aris系统文件更新,暂定为可将该文件的唯一标识写在文档头部或结尾,知识库系统获取到该文件后,根据唯一标识进行对应知识点的版本更新。
知识库系统会对每次获取行为进行日志记录,如果有获取失败,则在知识库系统管理员后台提醒管理员。
2、Aris系统访问知识库系统知识
Aris系统如需访问知识库系统从Aris系统对接过来的知识,则在向知识库系统发送的请求中,需带有文件知识的唯一标识;知识库系统根据唯一标识返回给Aris系统知识点在知识库系统中的地址URL。
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