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长春OA信息化失败原因总结

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知识管理是知识新技术的一项重大突破,可以分为知识创造、知识发现、知识搜寻、知识传送等几方面,知识管理被融合于完整的知识管理系统中,与工作进程相同步。但是,在知识管理推动进程中,通常会遇到以下几点,成为知识管理成功的阻碍:

1.企业规模:对于规模小的企业,应该如何发展起一套机制?或者对于这些企业,是不是应该发展一套机制?尤其是对于国内企业来说,这一问题是极为重要的。这是因为国内企业体制及其企业文化与国际水平还存在一定差距。对于国内企业来说,知识管理的实施需要注意科技方面的有效利用。

2.资讯的量:基本上知识管理所需要的分散式资料库,或者协作式应用程序,所费不赀,然而知识管理工作重要的考虑点则是,怎样才能选择出合适的软件,来处理资讯。

3.缺乏诱因:知识大致可以分为显性知识或者隐性知识,也可以是有形的知识或者无形的知识。尤其是对于隐性知识,通常是存在于个人头脑中,通过一定的积累形成的。而这些隐性知识一般被看做个人价值的指标,怎样建立起一定的机制把这些隐性知识分享出来,是企业管理需要思考的问题。

4.缺乏衡量标准,以短期为限:过期的知识最终会成为知识垃圾,对企业毫无用处,过多的未曾经过处理的资讯对于企业来说也是没有用处的。

5.缺乏技术与经验:资讯转化为知识并不是完全以来科技就能够实现的,还包括如社会人文的部分。其实真正的知识管理人与文化的比重要远大于技术因素。技术的使用要靠人来完成,但是人离开技术就无法升级了。如何做才能同时满足二者需要,将成为知识管理导入的关键。

6.知识的时效性短:知识管理的目的就在于将存在于个人的知识提取出来,成为可供大家使用的知识,并且表现在行动上。要知道知识的时效性是非常短的,需要即时进行更新。过时的知识是无非为企业带来效益的。

发布:2007-03-25 11:38    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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