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企业长春OA信息化的规划和准备
企业内知识管理的实施,必要的规划和准备是必不可少的,下面简单讲述以下几点:
1.分析企业专业知识资源的构成和需求
企业知识资源的构成主要有企业整体、各个部门、各个岗位等地知识构成,还需注意满足这些知识资源构成者的需求,包括横向的通用性需求和纵向的特殊性需求。此外,要注意规划好企业知识库系统的内容、关系结构和文件类型等。

2.规划和设计知识库的知识分类体系
也就是要做好对知识资源的专业分类体系工作,建立好专业细致的分类结构。这里会涉及到知识资源的内容类型,也是我们以前提到过的,即knowwhat、knowhow、knowwhy、knowwho、knowwhere等几种类型。
3.规划和开发企业知识管理系统软件
知识管理系统软件的开发要结合对知识资源的需求和知识分类体系来进行规划,要以数据库软件为基础来建立起多媒体化的知识库系统。知识管理平台建立好后,需要有工作人员对其进行管理、维护和传播等操作。
4.建立知识管理部门并配备专业人员
知识管理部门的设立可以有效的管理和维护企业知识管理工作的有效展开,知识管理部门工作也要着眼于战略制定、知识库、管理软件的规划以及管理工作,还需配备人员来从事战略和计划的具体实施和知识管理在各部门的推动工作。
5.建立企业知识管理的运作机制和管理准则
企业知识管理运作机制和管理准则包括对知识挂管理和部门中工作流程和指引的建立,以及知识管理管理文件和报告体系的建立等,同时需要明确知识管理各部门在知识管理进程中的各自职责。此外,建立起相应的知识管理奖惩制度也是很有必要的。
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