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长春OA信息化

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长春OA信息化实施的5个阶段

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知识管理的实施过程典型的可以划分为5个阶段:

第一阶段:启动导入

这一阶段主要是知识管理的启动过程,包括对数据信息的分析和试验,为接下来的知识管理进程作做准备工作。

第二阶段:试点示范

这一节点开始着手选定试点单位,实施知识管理。探索知识管理实施过程出现的问题、阻力及相应的解决办法,力争通过在试点单位实施完成知识管理工作后,建立面向整个集团的示范效应

知识管理试点选择标准1、对于业务是重要的;2、能够有可见的成效;3、有足够的资源;4、得到的经验能够移植;5、KM原理的有效验证;6、KM试点能够充分利用已学到的知识

第三阶段:知识整合

基于试点阶段积累的经验,接下来分成多个小组,分多个项目组并行快速推进各部门建立自己的知识体系。主要工作集中于对现有知识的有效分类、整理归类和发布。此阶段并不追求知识体系的最优化,关键在于尽快建成整个集团的初步知识体系

第四阶段:动态共享

运行知识管理流程,实现知识库的动态化,并在动态更新过程中不断优化业已建成的知识体系。推动学习分享和帮助他人解决问题,在共享应用过程中实现知识质量评价,实施知识贡献激励办法

第五阶段:知识审计

这一阶段作为知识管理实施的最后步骤,是基于知识对各流程业务活动的有效性进行审计,提供变革方案并推进管理变革

发布:2007-03-25 11:38    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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