长春OA信息化系统的四个职能
zyj
知识管理系统的基本职能有四：外化、内化、中介和认知过程。
1.外化
外化重在发展知识的相似之处，外化是以外部贮藏库的形式捕获知识，并根据分类框架或标准来组织它们。只提供某种方式用以捕获知识并在线存储它们的技术位于最底层，例如镜像系统和数据库；而工作流技术则提供了稍高一层次的功能。外化过程的下一层次包含了更为强大的搜索工具和文件管理系统，它们对贮存的知识进行分类，并能识别出各信息源之间的相似之处。基于此，可用聚类的方法找出公司知识库中各知识结构间隐含的关系或联系。外化的最终作用是通过内化或中介使知识寻求者能够得到你所捕获搜集到的知识。
2.内化
内化指的是明确、固定的知识的传送过程。内化是设法发现与特定消费者的需求相关的知识结构。在内化过程中，你从外部贮藏库里提取知识，并通过过滤来发现与知识寻求者相关的东西。内化能帮助研究者就某一问题或感兴趣的观点进行沟通，并澄清那些与以往通过外化得来的知识相抵触的问题。
3.中介
中介主要针对的是无声的知识，中介将知识寻求者和最佳知识源相匹配，通过追溯个体的经历和兴趣，中介能把需要研究某一课题的人和在这一领域中有经验的人联系起来。
4.认知过程
认知主要是讲知识的运用过程。认知是经由前三个功能交换得出的知识管理终极目标。现有技术很少能实现认知过程的自动化，通常都是采用专家系统或使用人工智能技术，并据此做出决策。
相关栏目：
相关文章：
- 1推动企业长春OA信息化的重要力量
- 2对长春OA信息化的正确认知
- 3企业实施长春OA信息化战略的保障措施
- 4企业长春OA信息化的规划和准备
- 5成功实施长春OA信息化的启示
- 6企业长春OA信息化系统的特点
- 7如何有效推动企业管理创新？
- 8长春OA信息化作用方式
- 9分析长春OA信息化导入的动机
- 10知识获取方法
- 11长春OA信息化在企业客户支持中的作用
- 12针对不同类型知识的管理方式
- 13长春OA信息化势在必行
- 14长春OA信息化系统中常见的组织分享工具
- 15知识型企业管理面临的现状有哪些？
- 16企业员工为什么不共享知识？
- 17长春OA信息化应用策略之知识型流程战略
- 18长春OA信息化的环境
- 19长春OA信息化内部网络的建立
- 20企业对长春OA信息化的需求有哪些？
- 21长春OA信息化兴起的推动力量
- 22提升企业长春OA信息化能力的对策
- 23长春OA信息化的六个组成部分
- 24推动长春OA信息化的方法与过程
- 25建立长春OA信息化体系的意义
- 26知识社区建设需要注意的要点
- 27长春OA信息化的应用战略
- 28长春OA信息化系统的四个职能
- 29长春OA信息化在企业技术创新中的作用
- 30组织长春OA信息化的内涵
上一篇：不同部门中知识社群的利用
下一篇：如何协助进行知识加值与创新？
长春OA系统
联系方式
成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
友情链接