中国企业的十大难关

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    纵观中国企业的发展，改革开放以来，市场渐渐开放，竞争逐渐加剧，进入21世纪后，中国企业的发展步伐日益艰难。有的企业家立志成为百年企业，有的企业家发誓超过苹果，有的企业家以世界500强企业为榜样，还有的企业家回馈社会，把企业当作公益事业来办。当然，也有默默无闻的隐形冠军，也有埋头建设和踏实经营的低调老板。有到美国上市的企业，也有上了美国股市再回到香港股市，还想着上中国A股的企业。形形色色、多姿多彩的企业，构成了中国商业社会发展的一幅画卷。

    摆在中国企业面前的不是高山峻岭，也不是无边无际的大海，而是每天不得不应付的企业经营中的琐事。经过10年的观察、积累，我发现这30多年来阻碍、拖延中国企业进步速度的难关几乎没有变化。而且，从2010年开始，这些难关表现得日益突出，几乎成为中国企业在国际市场中竞争的致命症候群。

    如果你是中国企业的高管，不妨用这十个难关来比对一下每天的企业经营；如果你是中国企业的创始人，不妨回顾一下自己企业经营中让人头痛的大事小情。不要幻想中国企业升级和创新，它们连最基本的初级发展阶段都无法逾越。所以，发展了20多年的联想集团，“至今还在不断的创业中……”如果一个人活到了10岁，还停留在换尿布的阶段，他是应该高兴还是悲哀；如果一个活到了22岁的人，还没有基本的生活自理能力，并自豪地宣称自己还在成长，还在继续学习中，这是喜还是悲？

    难关一：命令容易执行难

    就算一本名为《执行》的图书在中国的销量超过80万册，创下了中国企业管理类图书销量的冠军记录，但这仍没有解决中国企业的执行力问题。有的企业将所有工种的工作都简单化，变成如同军队里一样的简单动作，然后强化铁的纪律，其实际结果就是将员工变成机械地按照命令完成简单工作的机器。当遇到市场变化时，企业会被完整地淘汰，没有任何回旋的余地和灵活腾挪的空间。

    在初级竞争阶段，执行完全可以依靠简单的劳动分工，将复杂事务拆解为标准的环节和步骤用简单劳动力来完成。然而，产品设计、网站设计、营销规划等现代企业无法避免的智力活动，依靠上述做法是不可能完成的，企业也不应该采用简单机械的方式来强化执行力。

    执行难的核心问题是各个职位的工作性质分析，涉及到智力因素的分析和素质模型。执行力的检查指标应该相应地调整，不仅靠效率来考核，还需要对完成任务过程中的能耗进行控制和管理；同时，应将效果指标也作为一个考核要素。

    难关二：混事容易做事难

    这个难关还专门就是针对大中型企业的。新入职的毕业生感受最深，而在企业工作超过十年的人都习以为常了，他们所有的锋芒都被磨掉了。混事的人不是真正为了企业的发展，不是为了办成一件事，而是为了别得罪人，不要受处罚。他们担心被惩罚的动机远远高于为业绩采用创新方法的动机。

    导致人们混事有三个主要原因：1.个人的努力和创新对改变绩效的影响不明显；2.企业内部规章制度的监管和考核的人数超过企业总人数的5％；3.企业对创新的激励幅度小于因创新失败后得到惩罚的幅度。

    目前，

中国企业尤其是私人企业的老板希望改变这种现象，采用的办法主要有三个：1.企业文化再造。通过改变中国传统文化压制创新的那些意识来减少混事现象的出现。2.增加奖励的幅度。增加奖金的总额以显示企业高层鼓励做事的决心和力度。3.增加员工的流动性。主动换血，通过不断录用新人来保持企业的活力。

    遗憾的是这三种做法都难以奏效：第一种做法陷入了忽悠的境地，早期有效，两年后会陷入更高级的混事处境；第二种做法对于经常得不到奖励的人来说，还是一样的混事，失去了真正的奖励意义；第三种做法的结果是，新员工有旺盛的激情却没有实际的竞争力，因为企业没有将能力沉淀下来。