OA实施过程中,如果得不到企业高、中层和基层员工的大力支持?
首先,一定要把项目目标和项目范围界定清楚。项目目标被模糊,实施范围不断蔓延,最终导致失败。如项目实施范围具体落实到项目书上,就要清晰地从两个部分表述―组织范围和应用系统模块;再进一步地界定企业总部实现邮件、日程安排、行政工作流程和内部文档库,以及和财务、客户、人事之间单向传送汇总数据。这样就表达了一个清晰的实施范围。
同时在实施过程中要重点关注用户的心态转变。在OA实施过程中,如果得不到企业高层、中层和广大基层员工的大力支持,并成功实现工作方式乃至企业文化的转变,即使系统一时上线,最后也会反弹,应用效果也大打折扣,达不好预期目标。
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