CIO经验：ERP实施思考 未达预期的原因分析

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ERP实施已经有一个多月的时间了，本来想说能在1个多月的时间里把它实施完成，现在看来是没有达到预期目标，现在回想，我认为有以下几点原因。

1. 物料混乱程度，超过我的想象。在还没有实施国内ERP前，我以为之前已经有实施过马来西亚的ERP，已经经过了一次物料的整理，我以为可以比较省事，物料整理的工作会相对简单。但是在实施的过程中，发现原来ERP里面的物料信息基本也是混乱的，根本没有整理清楚，编码规则更是乱的，所以基本上，以前整理的那些物料是没有办法使用的。所以我又重新制定了比较全面的物料编码规则，对物料重新进行了梳理，对所有原来的物料进行了整理，这样就大大延长了实施的时间。

2.公司实际情况与软件功能和财务的高需求之间的博弈太久。由于购买的是软件套装，所以并没有办法在其软件上面做很多二次开发的东西。财务的要求又非常的理想化，很不切合实际情况和软件的功能。所以当时在讨论用几套帐做，内外帐是否要分开做，油漆和木材是否进BOM及成本核算问题，物料采购的标准价格等问题上面，持续讨论了很长的时间，也浪费了很多时间在上面。

3.物料整理人员刚开始对物料的陌生也导致了整理速度的缓慢。由于物料整理人员是从设计中心调过来的新员工，所以基本上他们对公司的物料还不是非常熟悉，所以在刚开始整理的时候，很多都是一头雾水，因此只能一边整理一边询问开发部或是采购部，这样整理起来就非常费力，也减缓了整理的速度。

但是在这次实施的过程中，其实已经达到了高层的预期，因为高层对公司的情况非常了解，所以能在这么短的时间里面有这么快的进展，高层认为是可以接受的。所以在这次ERP推行的过程中，我认为也有几个亮点可以值得说一下。

1.信息部作为这次ERP的主导力量，对于资源的调动游刃有余。信息部在我的领导下，从公司信息化的零起点开始建设，到目前公司拥有了很多便捷的信息系统和平台，在公司建立起了一定的威信和信任，所以各部门人员在给予信息部资源方面的支持，我认为还是比较到位的。

2. 在ERP推行的过程中，领导身先士卒，对于提高团队精神非常有作用。在这次ERP的推行过程中，我作为主导人，将所有的工作安排到位，考虑到每个方面的工作，团队成员只要按照我给予的指令完成好每块工作。对于物料整理这块，我自己首先对物料进行熟悉，重新建立了比较全的编码规则，所以对于物料整理过程中，可以及时指导物料整理过程中的问题。要加班，我也一起加班，在整理物料编码规则的过程中，我一个人连续加班几个晚上把物料编码规则制定出来。

3. 运用软件，提高效率。这次最大的亮点，是我们自己开发了一套融合了物料编码规则的物料编码系统。通过这套系统，只要把整理好的物料导入到系统中，编物料的人员只要点鼠标即可完成物料的编码。物料编码完后，BOM表也一同建立起来，这样不仅大大提高了编码的效率而且也不容易出现编码错误，对于以后公司的物料编码的控制起到非常关键的作用。

4.信息部其它工作的稳定和顺利，使得我有更多的时间进行ERP的推行，也是很大一个原因。信息部的工作还有维护、网络等其它的工作，网络等相对比较稳定，使得我有更多的时间放在ERP的推进工作上，我认为也是一个很大原因。

ERP 推行的过程中，有时候真是痛苦的，有时候我甚至会有周一恐惧症，每到周一感觉好像有很多很多事情要去做，而且离计划上线的时间在一步步靠近，所以有时候觉得压力挺大的。但是始终在自己调整好自己的心态，做到平稳愉快，这样才能带领这个团队，好好去做好部门的每一项工作。（AMT）