双11刺激传统零售商 零售大佬论剑店商转型
350.19亿元、1.52亿个包裹。经过了24小时的极限考验,天猫、支付宝、商家、消费者在“双11”硕果累累。这仅仅是阿里一个企业单日的销售额。据了解,如果算上同样破百亿元的京东,“双11”的总战绩将是一个天量。这严重刺激了传统 零售 商的神经。慢增长期, 零售 企业开始了各种转型探索,包括准备扶持民族品牌、研发自有品牌,以及进军电商、深耕单店坪效等。何种方式将是未来的发展方向?昨日,由中国连锁经营协会主办的2013中国 零售 领袖峰会上, 零售 大佬们给出了自己的答案。
北京首商集团董事长 于学忠
扶植国内品牌
电商一天爆炸式销售,传统 零售 也可以通过不打烊营销揽客,但这都不能成为常态。北京首商集团股份有限公司董事长于学忠认为,传统 零售 需转变经营策略,从商业物业经营回归到商品经营。做好商品经营的关键在于对消费者资源的把握。
于学忠表示,传统 零售 转型要回归 零售 商的本质,企业需从收取供应商扣点获利,转向从商品销售差价中取得利润。于学忠建议,为减少流通环节费用,降低成本,企业下一步应重点扶植国内品牌。
“这也符合国家经济从中国制造转向中国服务的转型方向。”
王府井百货集团名誉董事长 郑万河
研发自有商品
王府井百货名誉董事长郑万河表示, 零售 业可通过自有品牌开发获得更宽的毛利空间,走出微利时代。
目前,消费市场价格虚高。郑万河表示,企业通过自有品牌研发可以为消费者提供货实相符的商品,从这一方面就可以抓住忠实价格的消费者资源。同时,通过研发自有品牌也可以改变 零售 业千店一面的状态。
郑万河认为,企业拥有自有品牌,还能为线下企业走上线上提供更广阔的空间。“线上线下相同的SKU不同价格总会产生矛盾,企业只能通过开发自主经销类商品破解。”
伊藤洋华堂中国总代表 三枝富博
吸引顾客眼球
体验消费需要顾客对卖场充满新鲜感。伊藤洋华堂的章鱼烧演示销售就是成功案例。华堂将平时少见的整只章鱼陈列在卖场中,靠新鲜感赚足顾客眼球,再通过烹制的现场感提高购买率。
伊藤洋华堂中国总代表三枝富博认为,在经济高速增长期,有竞争力的价格是集客的利器,企业成长发展的原动力就是提供大量便宜的商品。当经济进入稳定增长期后,消费者更注重价值即购物时所获得的满足感,这时企业的成长力就在于能否持续满足消费者多样化、高品质的需求。
武商集团总经理 刘聪
增强体验互动
武汉武商集团股份有限公司总经理刘聪表示,目前,大量地产商扎堆武汉建设商业综合体,但多数项目长期处于坪效低、长期亏损的状态。造成这一现象的主要原因就是对消费者不了解。
在刘聪看来,依据目前武汉发展情况,城市确实需要大量符合消费者需求的商业综合体,体验业态是购物中心需要集中发力的部分。据刘聪透露,武商即将在江北地区建设一个128万平方米的商业综合体,其中60万平方米的商业部分将包含一个落差300米的真冰滑雪场、室内水族馆等大型体验业态。
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