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办公自动化OA办公系统各个流程简介
OA办公系统各个流程简介
一、功能性需求分析
(1)管网维护流程。管网维护流程描述维护人员在维护工作中的业务过程。管网维护分为临时性派工和日常性派工两类，两者基本流程大体相同。临时性派工的信息来源要广，除了通过客服中心途径获得外，还能通过电话等自接获取;并且临时性派工要求响应要及时，处理结果的反馈要迅速。
(2)客户中心业务流程。客户中心业务主要是指燃气公司的客户，在遇到燃气等方面的问题时，进行上报;公司员工则根据收集上报信息，并采用G IS技术进行空间分析，分析派工方案.
(3)系统初始化功能。本系统目的是描述系统启动以及用户登录的过程，在初始化时，系统读取配置文件，为系统启动做好数据准备
(4)后台管理流程。本功能主要是描述用户管理、岗位角色管理以及数据字典维护的过程。
二、非功能性需求
系统除了满足功能需求，同时还要满足其非功能性需求。本文总结该移动办公自动化系统应该要满足以下非功能性需求:第一，整体要求。系统界面要求设置简洁，布局合理，风格统一，多用户在线要求网络平均响应时间控制在5秒以内，最长响应时间不得超过10秒;第二，扩展性要求。手机客户端采用远程升级措施，要求可以通过后台远程下载方式更新文件，让客户端永远保持最新功能状态。第三，安全性要求。办公自动化主要是帮助政府或者企业方便管理与办公。而企业或政府的数据非常机密，因此，在设计系统过程中，一定要对敏感数据进行加密处理，确保办公数据的安全性。
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