GOGOU意见：中小企业OA选型避免贪大求全

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提起OA，大家就会想起公文流转、审批流、工作流。应用OA系统进行办公自动化已经成为很多企业加强内部管理，提升办公效率和办公质量的重要手段。

   国内的OA市场可以说是群雄逐鹿，但不同于ERP等平台系统，OA缺乏统一的标准规则，门坎低，甚至是没有门坎。因此，很多单位在选择OA系统的过程中会陷入各种各样的误区。

   比如，很多企业把OA当作ERP，作为企业信息化的“终极目标”来对待，相信自己开发OA更能够满足自身要求，还可以随时升级、维护，可控性强，能避免上当受骗，但实际上呢？

   首先，OA系统已经涉及到越来越多的学科技术，包括计算机、通信、网络、管理与行为、多媒体、数据库、图形图像等等，是一个需要综合各种人才的团队工程，一个或者几个普通程序员已经很难做好。

   其次，单位内部的程序员受行业和职位限制，无法掌握最新的管理理念及其发展趋势，往往只能对市面上的OA系统和自己单位的办公流程进行简单模仿和克隆，不能够真正实现提升管理水平的目的。

   此外，频繁调整OA系统会严重影响员工的快速掌握和正常使用，延长融合期。而且，开发OA系统需要耗费大量的人力、物力、财力、管理、时间成本，不可控因素很多，综合费用最低也要几万元，很多都要数十万元，显然得不偿失。

   再比如，有些企业认为，只要肯付钱，软件的功能是可以无限扩充的，但企业是否想过，这些功能是否必需？

   首先，OA系统的功能过多、过泛，容易造成功能闲置，系统空洞；其次，功能越全，系统越复杂，使用越困难，维护越麻烦；再次，功能多一点，价格多一片，一次性投入较大；最后，服务成本直线上升，隐形风险增大，甚至使应用半途而废。

   事实上，选购OA系统时应该考虑一下自己的实际需求和支付能力，如果以适用为出发点，那么就坚决砍掉那些可有可无、利用率低的“鸡肋”功能，选一个功能紧凑，满足自己核心需求，既便宜又容易二次开发的系统。

   其实，就OA的功能来说，无论是用友、金碟、泛微，还是不知名的小公司，绝大部分的内容都是相同的，只不过应用深度不同。而OA的功能每增加一些，价格都会成倍的增加，这时，企业就要看看自己有没有必要为此多付出这些费用。

   需要注意的是，为满足中小企业客户“小而全”的特点，有的OA集成了人事、客户、财务等功能模块，这些模块往往是“看起来很美”，但并不能代替专业的管理软件，只能做最简单的记录和备份工作。