泛普服务体系
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成都公司：成都市成华区建设南路160号1层9号
重庆公司：重庆市江北区红旗河沟华创商务大厦18楼
OA软件项目启动前期都需要做些什么准备工作呢？
资料收集
在项目的第一阶段，泛普OA软件项目组将会通过阅读公司内部资料的方式，迅速掌握贵公司的情况。为了加快项目的进程，泛普OA软件项目组希望公司能提前准备好如下资料，若有请提供：
在项目的第一阶段，泛普OA软件项目组将会通过阅读公司内部资料的方式，迅速掌握贵公司的情况。为了加快项目的进程，泛普OA软件项目组希望公司能提前准备好如下资料，若有请提供：
- 现在运行的组织架构及人员清单；
- 公司档案管理的目录及相关权限；
- 各部门文档的目录及相关权限；
- 办公用品相关流程
- 公章相关流程
- 文档管理相关流程
- 会议管理相关流程
- 费用相关流程
- 日常工作流程
- 人事流程
- OA系统界面设计素材（公司LOGO、公司CI、公司内宣图片若干张）
如果您认为其他资料有助于项目展开而没有包括在内，您可以直接补充进去。上述材料为项目组初期工作所需要的材料，随着项目的深入，项目组可能需要数据资料的补充收集、调研。谢谢您对我们工作的支持！
第二部分：人员配备
用户方需配合我方项目组共同建立协同管理平台项目组
| 角色 | 职责 | 姓名 |
| 项目总监 |
审核项目总体计划，对项目做宏观控制；审议批准公司项目组织架构和人员组成；审议确定项目各种管理制度；协调完成变更应对方案的制定。 掌控具体实施状态，协调内部资源使用；给予项目经理在项目实施范围内的各项支持； |
|
| 项目经理 | 制定项目总体计划；审议确定项目的调研报告及解决方案；制定项目各种管理制度，对各项目相关部门/人员分配任务，安排资源，并协调各项目组的日常工作；按项目总体计划落实每项工作的执行，并对各项目组的工作及整个项目进度进行检查，保证项目按规定的标准和质量进行；监控项目发生的风险或变更，协调完成变更应对方案的制定；人员培训工作进度管理，确保知识转移充分完成；组织各阶段实施验收工作。 | |
| 技术负责人 | 准备软硬件环境；项目过程中技术问题的讨论与支持；协助完成各专项工作明细计划的制定，并安排资源配合实施工作；负责组织项目相关会议准备及会议纪要的整理；定期向项目经理提交项目进展情况报告，提出需要解决的问题；项目实施过程的文件档案收存与管理。 | |
| 部门负责人 | 配合项目经理调用资源，确保办公OA项目在各部门按计划顺利推进。对部门关键用户收集的表单、流程等内容进行确认；参与到与泛普OA软件实施人员的需求调研过程中的沟通、确认环节；根据实施计划时间节点督促关键用户完成相应工作。 | |
| 关键用户 | 认真履行小组分配的各项工作，并提交每项工作完成进度分析报告交项目经理； 协同软件提交在系统实施中存在的问题及解决建议；按项目计划负责本部门所涵盖的业务内容的调研、方案讨论、培训等的会议组织、人员组织协调等工作；监控本部门各模块的实施工作进展，确保按项目按计划完成工作；组织、参与解决方案讨论，协助公司完成本部门解决方案的制定；接受系统模块功能培训、方案培训、操作培训；协助制定数据收集工作计划，并协调资源完成本部门业务数据的收集；安排资源进行本部门系统用户的培训、操作考核。 |
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