oa软件维护

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 　　综合考察OA系统时，我们一般重点关注OA系统的功能、易用性、案例和成熟度，同时会关注OA的技术架构、系统的安全性、稳定性，并发用户数和数据量比较多的关注系统性能。对于后续存在新增业务需求和功能调整的用户比较重视系统的扩展性，OA系统的可维护性可能被忽略掉。但最终用户的部门、岗位、权限、业务流程、业务规则等会因为多种因素发生变化，而这些常见的变化和调整最好的方式是由OA系统中提供维护功能，并由最终用户直接处理。了解系统的可维护性，必须首先了解OA系统的维护包括哪些常见的内容。

　　一、OA系统维护的常见的内容

　　OA系统的维护虽然包括OA软件厂商提供的开发维护，本篇讲的系统维护是指非编码的维护，不同的OA软件产品提供的维护功能是不一样的，这种维护功能最终用户通过培训可以直接操作处理。

　　1、常见的维护内容

　　A、组织架构的变化调整，如：部门、用户的管理维护，用户的移动

　　B、系统栏目的定义

　　C、角色岗位的调整

　　D、各种工作流流程的自定义

　　E、一般表单的自定义

　　F、系统授权管理、访问权限控制

　　G、系统运行参数、业务规则参数的调整

　　H、用户个性化参数的设置

　　I、数据字典的维护管理

　　以上功能可以说是一个OA系统维护必备的基础功能，不能提供这些基础的维护功能就不能算是一个完整的OA软件产品。

　　2、其它维护内容

　　A、数据的备份(包括异地备份)

　　B、系统异常的应对处理，如：系统不能正常访问，数据错误，运行错误的处理。

　　C、病毒防范与系统安全

　　D、系统崩溃的恢复

　　OA系统维护一般需要熟悉基本的软件、硬件和网络知识，病毒防范与系统安全方面的知识，重点需要熟练掌握OA基本功能使用和后台管理，熟悉现有的业务流程。

　　二、泛普OA系统中提供的维护管理

　　1、系统模块和栏目的自定义

　　用户可以通过泛普的定制开发平台定制开发相关的功能模块，针对不同的对象进行授权，通过资源管理平台定义栏目关联模块并发布，用户新的OA模块和新的业务功能模块都可以通过该模式实现;反之，可以屏蔽一些不需要的模块和菜单，把最合适的内容呈现给每个使用者。

　　关于模块功能的定制开发，泛普网站中有大量关于定制开发的篇幅描述，在此不再提及。

　　2、自定义各种消息提醒

　　可以自行定义各种消息提醒和数据列表。

　　3、用户、部门等属性的扩展

　　泛普资源管理中如果用户、部门(其它的包括服务、岗位等)属性不够，可以自由的动态扩充，如：如果是用于政府部门的OA办公，用户属性中可能会关注“政治面貌”，我们可以扩展一个政治面貌的属性并关联一个数据字典进行维护管理，这样呈现给每个使用者的是最适中的内容。

　　4、栏目数据访问范围权限的设置

　　针对具体栏目，设置不同级别岗位对不同范围数据的维护、查看权限，如：下级有数据维护权限，上级拥有查看下级的数据权限。

　　5、特殊的配置参数

　　泛普软件非常关注OA系统的可维护性，泛普OA集定制开发和可维护性于一体，旨在提高OA系统的适应性，提升软件的质量、降低服务成本、提升最终用户的满意度。