郑州OA软件的项目实施过程
实施方法的精髓就是实施顾问以自身的能力和素质来指导和培训企业的应用人员,从而全面激发企业人员的潜力来认识系统,并使他们在合理时间期限内达到最大限度的独立支持能力,实现不依赖外部资源也能让企业的业务通过管理系统正常运行。顾问对于客户最大的价值就是项目实施的指导以及知识的传递。因此,一个成功的实施顾问不仅仅是将所负责的项目实施完成并顺利关闭,而且要帮助实施的对象—客户建立起一个能支撑客户项目持续优化并不断提高的项目管理团队,确保项目在实施完成之后也能够继续保持系统良好的运行。同时,通过后期的不断优化、改进,使系统真正为客户带来管理效益的提升。
为达到以上的目标,需要通过OA项目实施方法,持续地推进项目的开展,保证项目实施的成功。同时,在项目开展过程中,培养出企业的精英团队,郑州OA系统支撑企业应用系统的持续运行。
项目准备
为保证项目启动及首次实施的成功进行,科学的项目分析和充分的项目准备工作必须扎扎实实地完成。只有项目准备阶段作好了工作,在首次实施中需确定的项目实施目标、策略、计划才可能在与客户高层交流时,顺利通过,郑州OA为未来的项目实施打下良好的基础。
项目准备阶段主要完成建立项目组织、项目调研、项目方案制定、项目队伍培训、网络环境和硬件环境准备、项目启动等工作。
建立项目组织
项目组织是建立项目团队,并与项目团队进行沟通,明确各自职责、权利、义务的重要过程。
主要完成的工作包括:
建立项目指导委员会,主要成员为企业方负责信息化建设的高层,以及顾问方的企业高层,便于高层之间直接沟通,能够随时对项目进展进行沟通,有利于协调企业和顾问公司双方的资源,从高层确保项目能顺利推动。
根据项目特点组建项目团队。在项目团队中,一定包含软件提供商的咨询顾问或者管理咨询公司的顾问,以及企业的成员。根据项目的需要,有可能需要抽调企业内每个业务环节的业务骨干,并配备信息部的成员共同参与。
在第一时间对企业客户高层进行拜访,听取企业高层对项目的总体要求,并提交项目准备的要求。希望在顾问方项目小组进行项目准备时,同时安排企业方作项目准备。
明确项目组的运作方式,以及项目团队中每个成员的职责、权利和义务。由企业方和顾问方分别出一人担任项目经理,便于总体协调和沟通。项目经理带领团队制定项目组的运作方式,包括正常沟通机制、危机处理机制等,并明确定义每个项目成员的职责,郑州泛普OA软件让他们能够积极参与到项目中,共同推动项目的开展。
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