医院行业oa

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 　　如今，规范化、现代化、制度化、科学化、整合化、区域化是现代医院的管理发展趋势。随着社会和经济的步伐逐渐加快，社会对医院的期望值不断提高。因此，除了普遍应用HIS这样的业务系统之外，很多医院也开始通过OA办公系统来进一步完善内部管理。 已在诸多医院进行成功应用的泛普软件OA，对于解决医院管理弊端的信息化方案有绝对的发言权。在泛普软件OA系统看来，医疗行业的管理弊端主要体现在，大量规章制度的制定、发布、执行、检查的管理循环需要落实;大量的信息随时在产生，却分散在各个系统里，医院领导需要集中查询以供决策。

　　医院行业oa软件功能模块

　　(一)患者信息管理：

　　简介：管理患者的重要信息，对患者进行归类，根据病种通过系统自带的跟踪模板进行全自动的跟踪。

　　1、患者信息管理：实现患者手动录入、与his接口导入两种方式建立患者信息(导入的时候判断患者是否已经存在，关键字为：手机、电话、一卡通号、门诊、住院号);管理患者联系方式、区域、来源、科室、疾病、会员……等重要信息，可以导出到Excel。

　　2、患者分类：根据时间段、区域、来源、科室、疾病、会员类型、消费金额……进行患者归类。

　　3、患者全信息查询：在一个界面里显示该患者的全部回访记录，短信发送记录，每日消费记录。

　　4、信封打印：批量打印信封用来给会员寄送生日/节日礼品或平时邮寄医院材料。

　　(二)短信管理

　　1、短信平台：

　　a)短信收发记录：收件箱、发件箱、已发件箱

　　b)短信功能：发送、群发、转发、重发、回复、删除。

　　2、群发短信(根据患者分类)

　　(1)节日祝福：中秋节、春节、母亲节、父亲节、三八节……等的短信祝福

　　(2)注意事项：根据患者所进行的手术如人流在术前、术后给患者发送注意事项的短信。

　　(3)健康小帖士：患者疗程结束后，根据疾病给患者发送该疾病的一些温馨提醒。

　　(4)复查提醒：如需患者复查，到期前一天系统自动发送短信提醒患者，无需人工操作。

　　(5)季节性变化提醒：

　　(6)促销活动

　　(7)导入：群发时也可以导入其它的手机号码名单

　　3、短信模板：系统自带丰富齐全的节日、注意事项、健康小帖士、复查提醒、季节性变化……的模板信息库，可直接使用，也可根据医院情况进行适当调整。

　　4、短信自动发送：可设置短信自动发送，如预约时间为2009年1月10日，有系统时间参数控制的日期之前自动发送短信给患者”

　　5、回复短信患者提示：有回复过短信的患者信息在操作人员登录的时候要弹出提示，点击后可看见该患者回复短信内容及患者的病历相关资料。

　　6、短信咨询：客户可直接通过手机发送信息到短信平台进行短信咨询并预约