泛普医院管理系统――售后服务

摘要：

泛普医院管理系统――售后服务

泛普倡导“以客户为中心”的服务理念，以“提升服务品质，加强合作伙伴关系”为目标，把服务、质量作为一项系统工程，全员参与，力求做到同时满足用户眼前的需求与未来发展的需求，达到藉电子手段加速实现服务理念的目标。
向客户提供最具竞争力的服务是我们泛普人的奋斗目标。要达到这个目标，我们必须倾听客户的心声，把握市场的脉博。所以我们不但要支持现有的产品，持续增强它们的能力，并且要与最先进的科技同步，确保泛普的市场竞争力。
适用范围: 购买了(泛普医院信息管理系统)的用户, 自购买付款之日起, 均可享受泛普公司一系列的专业服务。

? 服务方式：

1、 服务热线： (0)15588118228

2、 远程维护：通过广域网技术，给用户以最快的服务响应速度和最直接的服务质量。建立用户远程环境，随时响应用户的服务要求。更新、升级用户版本。

A. 服务专线：泛普公司建立服务专线, 在日常工作时间范围内为用户提供电话技术支持服务, 给用户已最专业的技术支持，专线服务人员均由经验丰富的技术人员和应用培训专家组成。

B. 服务信箱：泛普公司设立专门的电子信箱qxrj@163.com，接收用户意见，给用户以及时的反馈。同时定期向用户发布各种医院信息管理国内外最新发展动态等信息。

发布：2007-04-09 10:24 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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