关于日本的太原OA信息化
关于日本的知识管理
近年来,日本公司开始重视知识管理,为了鼓励更多的公司参与,相关机构在去年正式推出一项“最受尊崇公司(日本)”的评选,评选最重要的部分是评核日本企业如何创造、分享及使用知识来增加竞争能力。第一次评选的七位得主分别是:Fuji
Xerox、Kao(花王)、Asahi Brewery、Eisai、Sony(索尼)、日本IBM及Fujitsu(富士通)。
这七家公司推行知识管理的模式都很相似,可以归纳为以下七个步骤:
1,确立公司知识文化:如Fuji Xerox重新制定公司的核心文化,将销售人员放在第一位;
2,争取高层支持:以Eisai为例,总裁Natio在1989年提出“Change,otherwise,nogrowth!”,而在1996年,又提出一个围绕着知识管理为主题的“关怀员工”(HHC,Human Health Care)的计划;
3,推出知识含量高的产品或服务:如日本IBM就以自己推出的不仅仅是硬件,而是知识型解决方案为荣;
4,进行知识型资本价值极量化:如Kao实施的“总成本裁减”(Total Cost Reduction)系统方案,目的不单是裁减成本,而且在所有层面提高价值;
5,营造分享知识的气氛:其中以Kao成立跨部门产品开放小组最为出色,Asahi Brewery则将顾客资料及销售人员的“独门销售秘笈”储存在公司资料库,方便所有销售人员使用,从而加强员工之间的交流;
6,不断学习:以Sony为例,公司一向都鼓励及欢迎将一些新意念及新的公司管治方法等移植到公司里;
7,为股东累积财富:Sony是这方面的佼佼者——2000年Sony的股价及利润均创纪录,其中以知识型作动力研发的高科技电子产品最为成功。
- 1[理论] 让企业有一颗永远年轻的心--谈知识时代的太原OA信息化(AMT 徐家俊 耿潼潼)
- 2企业太原OA信息化
- 3企业知识资产管理软件系统简介
- 4构建企业太原OA信息化系统
- 5挖掘身边的金矿(丘磐)
- 6太原OA信息化与业务流程重组
- 7全力保护企业秘密
- 8发掘知识资产价值
- 9采用哪种太原OA信息化战略?
- 10太原OA信息化项目的“做”与“不做”(BY AMT 夏敬华)
- 11Defining the Vision
- 12企业应采用哪种太原OA信息化战略?
- 13OA系统可以用多种灵活的配置方式定义
- 14太原泛普OA软件的行政资源管理介绍
- 15商业新世界中的“太原OA信息化”
- 16知识时代企业的平衡记分卡
- 17太原OA信息化、电子商务与商务模式
- 18知识型制造企业——新兴的信息业与传统的制造业的交叉(by AMT顾新建)
- 19做研究性工作的几点体会(下)
- 20管理数据财富
- 21构建太原OA信息化系统的探讨
- 22知识时代企业的四个要素
- 23太原OA信息化软件系统简介
- 24Knowledge Asset Road Maps
- 25太原OA信息化的演变和发展
- 26靠近KM角色
- 27美国教授和他在中国的太原OA信息化课
- 28Slide:企业门户
- 29Re: 太原OA信息化的演变和发展
- 30SLIDE资料:企业里大容量信息(RICH MIDIA)的使用
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