衡量沈阳OA信息化成功与否的“三维九端”标准
美国知识管理专家达文波特(Thomas H. Davenport)在归纳了众多知识管理实施案例后,分析列出了衡量现代企业知识管理应用实践成功与否的“三维九端”标准,包括:
1、策略与规划层面:
(1)沈阳OA系统必须配合企业经营战略,并解决经营工作中的知识管理问题,以增加企业的经济效益
2、组织与制度层面:
(2)建立了知识管理组织并确定了负责人;
(3)建立了知识团队,以研究和设计知识管理方法;
(4)知识管理有制度保障知识贡献和共享;
(5)知识共享为核心的企业文化正在形成;
3、技术支持平台层面:
(6) 建立了分类存储知识的企业知识库;
(7) 建立了沟通与交流的知识协作中心;
(8) 建立了保证知识沉淀、共享、传播和交流的信息技术平台;
(9) 建立了联接专家、领导、员工的知识网络。
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