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电子商务服务业应运而生,模式创新亮点突出

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   电子商务服务业应运而生,模式创新亮点突出

  基于网络的交易服务、业务外包服务、信息技术外包服务模式和产品不断创新,服务规模逐渐扩大,电子商务服务业蓬勃发展,已经成为国民经济增长新动力。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升,自主发展态势日渐显现。在线交易、在线支付、电子认证、现代物流等领域的关键技术及装备的研究开发取得突破性进展,行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展,基础电信运营商、软件供应商等纷纷涉足电子商务,服务于行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展,新型业务模式不断涌现。

   发展环境进一步改善,法规建设取得突破性进展

  国务院颁布的关于加快电子商务发展的若干意见,确立了我国发展电子商务的指导思想和基本原则,明确了发展方向和战略重点。国家商贸行业信息化OA软件发展战略进一步将电子商务列为国家商贸行业信息化OA软件发展的战略行动计划。《中华人民共和国电子签名法》确立了电子签名的法律效力,为电子商务交易主体提供了法律保障。各地区各部门从实际出发,认真贯彻落实,不断开拓进取,纷纷出台积极的政策措施,加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务的应用意识不断增强,对电子商务在国民经济和社会发展中重要作用的认识进一步提高,形成了发展电子商务的良好社会氛围。


  大量因素导致企业商贸行业信息化OA软件的失败

  我们认识到了企业商贸行业信息化OA软件的本质,就清楚了IT不是万能的,但没有IT又是万万不能的。

  企业商贸行业信息化OA软件的关键是要求对IT正确的使用,达成经营战略和管理目标。这就必须使企业商贸行业信息化OA软件建立在企业战略级的IT规划之上,用IT战略规划来指导企业商贸行业信息化OA软件,才是正确的做法和路径。从目前国内商贸企业商贸行业信息化OA软件的现状来看,一般商贸行业信息化OA软件已经很普及,但普遍缺乏战略级的IT规划,这是必须引起重视的问题,主要是:

  1)没有量化的愿景和未来发展步骤;
  2)没有高水准的IT规划支撑新的业务、流程组织扩展;
  3)没有清晰的业务和管理模式,IT建设的优先级不清楚;
  4)孤立的而非整体的运作模式;
  5)缺乏组织协同和核心价值沟通;
  6)需要设计新结构和框架(业务、应用程序、组织等);
  7)目标未与战略结合,没有成功的评估标准;
  8)没有企业综合的资源利用绩效考核和优化推进措施。

  值得注意的是,一些IT提供商不切实际地把IT吹得天花乱坠、包治企业百病,企业上了所谓成都商贸OA系统软件,结果硬件软件买了一大堆,就是不给企业提供管理咨询服务和商业流程细节的设计,没有跟实际企业活动和经营活动挂上钩,企业往往不得已把IT推倒重来,“车不在道上跑或道不对路”,“人机不协同”,那就不对了。那样的成都商贸OA系统能有什么用呢?只是一个计数器,没有机制适应性、没有工作流程和资源统筹过程,IT就发挥不了作用。

发布:2006-02-25 17:43    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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