协同办公软件的质量要求特点
根据本项目所具备的资源和系统环境等约束条件,按照ISO9001质量体系要求,通过质量管理协调各种因素在系统维护过程中的作用,有效的利用资源,完成预定任务。
按照ISO 9001体系框架和要素的要求,紧密结合计算机系统维护项目的特点,制定出在各个环节的标准,来提高维护服务水平,控制质量。
ISO 9000族标准的基本思想就在于一个组织要确定其质量目标,并按照其确定的质量目标建立并有效实施质量体系,确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态,所有的控制应针对减少和消除不合格,尤其是预防不合格,并建立和完善持续的质量改进机制。它由一系列规则和协议组成,由专门的组织机构以一系列的管理制度和工具来保证贯彻实施。
投标方具备一套完善健全的质量管理系统,从而为本项目建设的顺利实施和按质按量完成提供保障。
首先投标方内部需要有明确的分工,通过专业化的手段来提高公司的工作质量及技术水平。
投标方公司每个部门均有明确的分工,每个技术方向均由专人负责跟踪,协同OA系统确保掌握最新的先进技术和各种技术的发展动态,从而为用户提供最佳的解决方案。同时,项目甲乙双方要有一个项目负责人,负责公司内外部的各种资源协调、调动,计划的制定和整个系统运作的监督。
投标方还要有科学的管理手段。从项目启动开始到项目验收的整个过程中的没个里程碑,均有相应的配套记录表格及甲方的签字确认,未经确认,不允许继续进行。
最后,投标方在本次应标过程中要求有完善的售后服务措施,在应标过程要求相信阐述,作为加分条件。
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